Plantilla de requisitos para crear un sitio web corporativo: ¿qué preparar para usar IA o contratar una agencia?

Escribe primero los objetivos y después las páginas. Entre los objetivos habituales se encuentran generar credibilidad empresarial, presentar productos y soluciones, captar leads comerciales, apoyar la colaboración con socios de canal, contratar talento, publicar contenido o recibir tráfico de una campaña de marketing. No conviertas «crear un sitio web premium» en el único objetivo, porque no permite decidir qué páginas son prioritarias ni establecer criterios de aceptación.

Se recomienda comenzar con la siguiente fórmula:

Somos una empresa de 【industria/etapa empresarial】 que presta servicios principalmente a 【clientes objetivo】. El objetivo principal de este proyecto de creación web es 【objetivo】 y queremos que los visitantes completen 【acción principal】. Después del lanzamiento, evaluaremos la eficacia del sitio mediante 【métricas】.

Por ejemplo: «Proporcionamos software de visión industrial para fabricantes y atendemos principalmente a fábricas medianas y grandes que necesitan transformarse digitalmente. El objetivo principal de este proyecto es ayudar a los clientes potenciales a comprender nuestras soluciones y enviar una consulta. Durante la primera etapa observaremos los formularios cualificados, las reservas de demostraciones y los leads que el equipo de ventas pueda gestionar». Esto es más adecuado como entrada para una IA que «crear un sitio web tecnológico», y también ayuda a que un equipo externo comprenda mejor las prioridades del negocio.

II. ¿Cuál es la diferencia entre crear el sitio con IA y contratar una agencia?

Ambos métodos necesitan información del negocio, pero sus prioridades son diferentes. La creación con IA depende de entradas claras, estructuradas e iterables; un proyecto externo depende de unos límites, responsabilidades y entregables bien definidos. Puedes utilizar esta lista de decisión para determinar el nivel de detalle del documento:

La IA es adecuada para crear rápidamente una primera versión y experimentar de forma continua, pero todavía requiere criterio humano para validar los hechos, la expresión de marca y el recorrido de conversión. La externalización es adecuada para proyectos con una estética compleja, sistemas personalizados o colaboración entre varias partes; sin embargo, cuanto más ambiguos sean los requisitos, mayores serán los costes de comunicación. Al elegir un método, no compares únicamente «quién puede crear las páginas», sino también quién podrá asumir el trabajo de contenido y crecimiento después del lanzamiento.

III. Plantilla de requisitos: información general y alcance del proyecto

Puedes copiar directamente la siguiente estructura y comenzar por la información del negocio, sin necesidad de escribir términos técnicos desde el principio.

1. Información general del proyecto

• Nombre de la empresa/marca:
• Industria y actividad principal:
• Contexto del proyecto: nueva marca, rediseño del sitio actual, actualización del negocio o campaña de marketing
• Mercados objetivo: mercado nacional, mercados internacionales o mercados multilingües
• Contactos principales: responsable del negocio, responsable de marketing y contacto de diseño/tecnología
• Fecha de lanzamiento prevista y fechas que no pueden modificarse:
• Rango de presupuesto o límite de costes:

2. Alcance del proyecto

• Contenido que debe publicarse en esta etapa:
• Contenido que puede posponerse:
• Contenido que queda expresamente fuera del alcance:
• ¿Será necesario ampliar posteriormente el sitio para incluir un blog, una biblioteca de casos, un área de miembros, una tienda o una aplicación ligera?

Definir «qué no se hará en esta etapa» es muy importante. Evita que la IA genere demasiados módulos irrelevantes de una sola vez y también impide que una agencia incluya funciones innecesarias en el presupuesto de la primera fase.

IV. ¿Hasta qué nivel de detalle debe describirse la estructura de las páginas?

Un sitio web corporativo suele comenzar con módulos como Inicio, Quiénes somos, Productos/Servicios, Soluciones, Casos de clientes, Centro de recursos, Noticias o Blog y Contacto, que después pueden reducirse según las necesidades del negocio. El documento de requisitos no necesita definir cada píxel, pero sí debe describir la función de cada página.

Se recomienda utilizar una tabla de «página—objetivo—contenido—acción»:

Para cada página, añade tres elementos: la audiencia objetivo, lo que el visitante debería saber después de leerla y lo que debería hacer a continuación. Esto ayuda a la IA a generar una arquitectura de información adecuada y permite que el equipo externo entienda que una página no es simplemente una «combinación de texto e imágenes».

V. ¿Cómo preparar el contenido, las imágenes y los materiales de marca?

La velocidad de un sitio web suele verse limitada por la preparación de los materiales, no por la herramienta de creación web. Divide los materiales en cuatro categorías: disponibles y listos para usar, disponibles pero pendientes de organizar, que deben redactarse de nuevo y temporalmente ausentes.

Como mínimo, prepara los siguientes contenidos:

1. Nombre de la marca, forma oficial de escribirlo, logotipo, colores principales y preferencias tipográficas;
2. Presentación de la empresa, definición del producto, alcance del servicio y expresiones que no deben utilizarse;
3. Capturas del producto, fotografías reales, imágenes del equipo o de las instalaciones y estado de los derechos de uso;
4. Nombres de clientes, datos de casos, logotipos de socios y alcance de las autorizaciones de publicación;
5. Datos de contacto, zonas de servicio, horario de atención y persona responsable de recibir los leads;
6. Política de privacidad, términos de uso, registro del sitio o requisitos de cumplimiento normativo del sector, cuando corresponda.

Si los materiales aún no están completos, no permitas que la IA invente clientes, precios, resultados o certificaciones. Puedes indicar claramente «utilizar texto provisional en esta sección, pendiente de confirmación por parte del responsable de marketing» y convertir los elementos pendientes en una lista. Al contratar una agencia, también debes especificar quién será responsable de la revisión final de los hechos, quién poseerá los derechos de las imágenes y los textos y qué contenidos podrá redactar el proveedor.

VI. Describe los «flujos», no solo los nombres de las funciones

«Necesitamos un formulario», «necesitamos varios idiomas» o «necesitamos SEO» son expresiones demasiado amplias. Debes describir la condición de activación, la acción del usuario, el procesamiento del sistema y el resultado. Por ejemplo:

Cuando un visitante complete los campos de nombre, empresa, correo electrónico corporativo y descripción de la necesidad en el formulario «Solicitar una demostración», el sistema debe mostrar un mensaje de envío correcto y enviar la información al responsable de ventas. Deben probarse los campos obligatorios, los mensajes de error, el consentimiento de privacidad, las notificaciones por correo electrónico y la exportación desde el panel de administración.

Utiliza este método para completar las siguientes funciones:

• Formularios: campos, reglas de obligatoriedad, CAPTCHA, destinatarios de las notificaciones y método de exportación;
• Gestión de contenidos: quién puede añadir artículos, modificar productos, publicar o retirar contenido;
• Varios idiomas: versiones lingüísticas, idioma predeterminado, responsabilidad de traducción y reglas de URL;
• Integraciones: entradas y salidas de correo electrónico, CRM, herramientas de analítica, pagos o sistemas de reservas;
• Permisos: qué pueden ver y hacer los administradores, editores, vendedores y otros roles;
• Errores: cómo deben mostrarse los fallos de envío, las imágenes ausentes, las páginas inexistentes y los tiempos de espera de las interfaces.

Los creadores de sitios web con IA basados en plataformas normalmente pueden convertir el lenguaje natural en un primer borrador y después permitir ajustes mediante un editor visual y la publicación. Por ejemplo, la información del sitio oficial de We0 organiza la descripción de requisitos, la creación con IA, los ajustes visuales y la configuración del dominio en un flujo continuo. En el caso de funciones complejas, todavía es necesario definir con claridad los flujos y los límites; «la IA lo gestionará automáticamente» no es una definición de requisitos.

VII. Incluye SEO, GEO y medición de datos desde el principio

El SEO no consiste en añadir una lista de títulos después del lanzamiento. Como mínimo, el documento de requisitos debe especificar las palabras clave principales del negocio, las regiones objetivo, las preguntas de búsqueda correspondientes a cada tipo de página, los responsables de los títulos y las descripciones, el mapa del sitio, las URL canónicas, los enlaces internos, la experiencia móvil y los requisitos de carga de las páginas.

Si quieres que el contenido sea más fácil de interpretar para los motores de búsqueda y la búsqueda con IA, también debes añadir bloques de información citables: una definición clara del producto, usuarios adecuados, limitaciones principales, regiones de servicio, preguntas frecuentes, información del autor o de la empresa y fuentes verificables de los casos. No conviertas «garantizar el posicionamiento» o «garantizar las citas de la IA» en criterios de aceptación. En su lugar, puedes comprobar si las páginas tienen títulos estructurados, responden claramente a las preguntas, incluyen enlaces rastreables y cuentan con un mecanismo de actualización continua.

En cuanto a los datos, basta con definir tres niveles:

• Acceso: fuente, página de destino, dispositivo y región;
• Comportamiento: clics en botones, inicio de formularios, envíos de formularios, descargas y reservas;
• Negocio: leads cualificados, estado del seguimiento comercial y resultado final de la conversión.

Las comparativas del sector sobre herramientas de creación web con IA también suelen evaluar por separado la visibilidad en búsquedas, el nivel de personalización, el alojamiento del dominio y la captación de leads. Puedes consultar el marco de evaluación de Blink. Esto recuerda a las empresas que, al elegir una herramienta, no deben fijarse únicamente en la captura de la primera pantalla, sino comprobar si la gestión de contenidos, la configuración de búsqueda y el flujo de leads pueden utilizarse a largo plazo después de la publicación.

VIII. El dominio, el despliegue y el cumplimiento no pueden dejarse para el final

Se recomienda crear una sección independiente para los términos técnicos y de lanzamiento: quién es el propietario del dominio, quién administra el DNS, si se necesita HTTPS, si se requieren trámites de registro o relacionados con ICP, dónde se almacenan los datos de los formularios, si existen copias de seguridad, cómo se realizará la migración, quién tendrá la cuenta de administrador y cómo se exportará el contenido cuando finalice el servicio.

Si utilizas un producto de creación web con IA y alojamiento en la nube, también debes confirmar el número de páginas, el almacenamiento, los formularios, el tráfico, las versiones lingüísticas, el número de publicaciones y las reglas de vinculación del dominio incluidas en el plan. La documentación de Wanxiaozi 1.0 de Alibaba Cloud, por ejemplo, incluye el dominio, el registro, la edición visual, el proceso de publicación y las diferencias entre planes como aspectos importantes antes y después de crear el sitio. Las reglas varían entre plataformas, por lo que el documento de requisitos debe especificar las «condiciones imprescindibles» en lugar de asumir que todas las herramientas son compatibles con ellas.

En el contrato con una agencia se recomienda definir claramente la entrega de archivos fuente y cuentas, los costes de servicios de terceros, la renovación del dominio, la corrección de vulnerabilidades, el mantenimiento del contenido, el periodo de garantía, el tiempo de respuesta, la asistencia para la migración y la devolución de los materiales tras la finalización de la colaboración.

IX. Plantilla de prompts y método de iteración para crear un sitio con IA

Puedes utilizar la siguiente plantilla para la primera entrada dirigida a la IA:

Crea un sitio web corporativo para una 【industria】 de tipo 【tipo de empresa】. La audiencia objetivo es 【audiencia】, el objetivo principal es 【objetivo】 y la acción principal es 【acción】. Planifica la página de inicio, 【lista de páginas】 y la jerarquía de contenido de cada página. El estilo de marca es 【estilo】 y debe utilizar 【colores/tipografía/imágenes】. Debe incluir 【formulario/casos/blog/varios idiomas y otras funciones】, pero no debe incluir por ahora 【funciones fuera del alcance】. Utiliza únicamente los hechos que te proporcione sobre clientes, datos, precios y certificaciones; no inventes información. Primero muestra la estructura del sitio, los objetivos de cada página y las preguntas pendientes de confirmación; después genera las páginas.

En la primera ronda no solicites decenas de detalles al mismo tiempo. Un orden de iteración más estable es: confirmar primero la arquitectura de información, después la narrativa de la página de inicio y las CTA, luego completar las páginas de producto, casos y formularios y, por último, trabajar los detalles visuales, los campos SEO y la versión móvil. En cada ronda modifica únicamente un tipo de variable y conserva los elementos ya confirmados para evitar que, al cambiar los colores, también se modifique el texto del negocio.

X. Documento de requisitos para una agencia y lista de aceptación

El documento enviado a un equipo externo debe incluir, además de lo que contiene un prompt para IA, una sección de «entregables y responsabilidades». Solicita presupuestos separados para estrategia y estructura, diseño visual, desarrollo frontend, CMS, textos e imágenes, SEO básico, medición de datos, despliegue, formación y mantenimiento. Así podrás comparar distintas propuestas en lugar de comparar únicamente un precio total.

La aceptación antes del lanzamiento debe cubrir como mínimo los siguientes puntos:

• Las páginas principales se muestran correctamente en ordenadores y dispositivos móviles;
• La navegación, los botones, los formularios, las notificaciones por correo electrónico y los enlaces de descarga funcionan correctamente;
• Los títulos de las páginas, las descripciones, los H1, los textos alternativos de las imágenes y los enlaces internos están completos;
• La configuración de las páginas 404, las redirecciones, HTTPS, el dominio y el mapa del sitio es correcta;
• El administrador puede modificar de forma independiente los artículos, las imágenes y los datos de contacto;
• Los eventos de analítica registran las acciones principales sin revelar información personal innecesaria;
• Se han transferido las cuentas, el código fuente, los diseños, los derechos de los materiales y la documentación de despliegue;
• Se ha realizado una ronda de comprobación con un teléfono real, navegadores habituales y una conexión de baja velocidad.

Los criterios de aceptación deben describir «cómo determinar que algo está terminado». Por ejemplo, «el formulario puede enviarse» es menos preciso que «después del envío aparece un mensaje de éxito, la persona responsable recibe una notificación, los datos pueden exportarse desde el panel y los campos con errores muestran indicaciones claras».

XI. Cómo convertir el documento de requisitos en un activo de crecimiento a largo plazo

Un sitio web corporativo no es un folleto promocional que se entrega una sola vez. Después del lanzamiento, debes asignar una persona responsable del contenido para revisar cada mes qué páginas generan visitas, qué preguntas se repiten en las conversaciones de ventas y qué campos del formulario dificultan el envío. A partir de ahí, podrás decidir si actualizar páginas, añadir artículos o ajustar las CTA. Para las empresas B2B, la definición del producto, los escenarios del sector, las evidencias de los casos, las comparativas y las preguntas frecuentes pueden convertirse en materiales fundamentales para que el equipo de ventas y la búsqueda con IA comprendan la marca.

La propuesta de We0 se acerca más a un espacio de trabajo que cubre desde la creación web hasta la captación de leads, en lugar de limitarse a generar una página estática: el sitio web muestra entradas para la creación con lenguaje natural, la colaboración multiagente, el CMS, el despliegue del dominio y el SEO y GEO. Al utilizar We0, puedes convertir primero esta plantilla en un brief estructurado y después iterar siguiendo el orden «objetivo—páginas—materiales—funciones—publicación—crecimiento». La herramienta puede acortar el recorrido desde la idea hasta una versión publicable, pero la persona responsable del negocio todavía debe controlar los hechos, la marca y las reglas de gestión de leads.

Preguntas frecuentes

¿Qué materiales mínimos deben prepararse antes de crear un sitio con IA?

Como mínimo, prepara el posicionamiento del negocio, la audiencia objetivo, la acción principal, la lista de páginas, los materiales de marca, los hechos sobre productos y servicios, los datos de contacto y los límites del lanzamiento. Si no dispones de todos los materiales, puedes marcar los elementos pendientes, pero no permitas que el sistema adivine información clave.

Al contratar una agencia, ¿es necesario incluir la solución técnica en el documento de requisitos?

No es necesario especificar toda la tecnología desde el principio, pero sí debes describir claramente los flujos de usuario, los sistemas que deben integrarse, los permisos, quién será responsable del despliegue, el método de mantenimiento y los criterios de aceptación. Deja que el proveedor proponga la solución técnica y después compara su facilidad de mantenimiento, coste y capacidad de migración.

¿Se puede publicar directamente un sitio web generado por IA?

Puedes utilizar el primer borrador de IA como punto de partida, pero antes del lanzamiento todavía es necesario revisar manualmente los hechos del texto, los derechos de autor, la visualización móvil, las notificaciones de formularios, los campos SEO, la información de privacidad y la configuración del dominio. La rapidez del primer borrador no elimina la necesidad de aceptación.

¿Cómo saber si un documento de requisitos es suficientemente claro?

Entrega el documento a una persona que no haya participado en el proyecto. Si puede responder a quién sirve el sitio, qué hace cada página, qué debe hacer el visitante a continuación, quién revisa el contenido y cómo se realizará la aceptación, el documento ya cuenta con una base adecuada para la ejecución.

Herramientas relacionadas

• Documento de requisitos para sitios web corporativos: para unificar los criterios sobre objetivos, páginas, materiales, funciones y aceptación.
• Creador de sitios web con IA: para convertir un brief estructurado en un primer borrador de páginas e iterar rápidamente.
• Lista de contenidos SEO/GEO: para planificar bloques de información, preguntas de búsqueda, enlaces internos y actualizaciones continuas.
• Lista de comprobación del flujo de leads: para verificar formularios, notificaciones, CRM, permisos y medición de datos.

Enlaces relacionados

• We0: espacio de trabajo de IA desde la creación web hasta la captación de leads
• Blink: marco de evaluación de herramientas de creación web con IA
• Documentación de creación web Wanxiaozi 1.0 de Alibaba Cloud

Resumen

La clave de un documento de requisitos para crear un sitio web corporativo no consiste en describir las páginas con la mayor extensión posible, sino en convertir los objetivos, la audiencia, el contenido, los flujos, los límites y la aceptación en instrucciones ejecutables. Al crear el sitio con IA, debes preparar primero un brief estructurado, materiales basados en hechos y prompts por rondas; al contratar una agencia, también debes completar el desglose del presupuesto, las responsabilidades de entrega, la titularidad de las cuentas y las condiciones de mantenimiento y migración. Cuanto más clara sea la preparación, más fácil será publicar rápidamente un sitio web que pueda mantenerse, posicionarse y generar leads de forma continua.