Commencez par définir l’objectif, puis les pages. Les objectifs courants sont les suivants : renforcer la crédibilité de l’entreprise, présenter les produits et solutions, générer des prospects commerciaux, soutenir les partenariats de distribution, recruter, publier du contenu ou accueillir une campagne marketing. Ne considérez pas « créer un site haut de gamme » comme un objectif suffisant : cette formulation ne permet ni d’arbitrer les pages ni de définir des critères de recette.
Il est recommandé de commencer avec la formulation suivante :
Nous sommes une entreprise du secteur【secteur / stade de développement】 qui sert principalement【clients cibles】. L’objectif prioritaire de ce projet est【objectif】, et nous souhaitons que les visiteurs réalisent【action principale】. Après la mise en ligne, nous évaluerons l’efficacité du site à l’aide de【indicateur】.
Par exemple : « Nous fournissons des logiciels de vision industrielle aux entreprises manufacturières, principalement aux usines de taille moyenne et grande qui souhaitent engager leur transformation numérique. L’objectif prioritaire de ce projet est d’aider les prospects à comprendre nos solutions et à demander une consultation. Nous suivrons en priorité les formulaires qualifiés, les réservations de démonstration et les prospects pouvant être pris en charge par l’équipe commerciale. » Cette formulation convient mieux comme entrée pour une IA que « créer un site technologique », et elle permet également à un prestataire externe de comprendre plus facilement les priorités métier.
II. Quelle est la différence entre un site créé avec l’IA et un projet externalisé ?
Les deux approches nécessitent des informations métier, mais leurs priorités diffèrent. La création avec l’IA repose sur des entrées claires, hiérarchisées et itératives ; un projet externalisé repose sur la définition du périmètre, des responsabilités et des livrables. Utilisez cette liste de décision pour déterminer le niveau de détail nécessaire :
| Élément | Création avec l’IA | Recours à une équipe externe |
|---|---|---|
| Objectif | Préciser l’objectif, l’audience et l’action principale | Ajouter le contexte du projet, le budget et la fenêtre de lancement |
| Pages | Fournir la liste des pages et leur niveau de priorité | Préciser le nombre de pages, la réutilisation des modèles et les livrables de conception |
| Contenus | Indiquer ce qui existe, ce qui doit être généré et ce qui doit être complété | Préciser les responsabilités relatives aux droits, aux prises de vue, aux textes et à la validation |
| Fonctionnalités | Décrire le parcours utilisateur, les entrées et les sorties | Détailler les interfaces, les droits d’accès, la gestion des erreurs et le périmètre de maintenance |
| Itérations | Modifier le site par cycles de prompts | Définir le nombre de cycles, le processus de changement et les frais supplémentaires |
| Mise en ligne | Confirmer le domaine, la publication et les tests de base | Confirmer le code source, le déploiement, la formation, la garantie et la remise des éléments |
L’IA est adaptée à la création rapide d’une première version et à l’expérimentation continue, mais l’examen humain des faits, de l’expression de la marque et du parcours de conversion reste nécessaire. L’externalisation convient davantage aux projets visuels complexes, aux systèmes personnalisés ou aux collaborations entre plusieurs parties, mais plus le besoin est flou, plus les coûts de coordination augmentent. Pour choisir une approche, ne comparez pas seulement la capacité à « produire des pages » ; comparez aussi la capacité à prendre en charge le contenu et la croissance après la mise en ligne.
III. Modèle de cahier des charges : présentation et périmètre du projet
Vous pouvez copier directement la structure ci-dessous et commencer par renseigner les informations métier, sans devoir définir les termes techniques dès le départ.
1. Présentation du projet
- Nom de l’entreprise / de la marque :
- Secteur d’activité et activité principale :
- Contexte de la création du site : nouvelle marque, refonte d’un ancien site, évolution de l’activité ou campagne marketing
- Marché cible : marché national, international ou marché multilingue
- Principaux contacts : responsable métier, responsable marketing, contact design / technique
- Date de mise en ligne souhaitée et échéances non négociables :
- Fourchette budgétaire ou limite de coût :
2. Périmètre du projet
- Éléments devant absolument être mis en ligne dans cette phase :
- Éléments pouvant être reportés :
- Contenus explicitement exclus :
- Faut-il prévoir une extension ultérieure vers un blog, une bibliothèque de cas clients, un espace membre, une boutique ou une application légère ?
Il est essentiel de préciser « ce qui ne sera pas réalisé dans cette phase ». Cela évite que l’IA génère trop de modules sans rapport avec le besoin et empêche également un prestataire externe d’inclure des fonctionnalités inutiles dans le devis initial.
IV. Jusqu’à quel niveau de détail faut-il décrire la structure des pages ?
Un site vitrine d’entreprise peut généralement commencer par les rubriques suivantes : page d’accueil, présentation de l’entreprise, produits / services, solutions, cas clients, centre de ressources, actualités ou blog, et page de contact. Il faut ensuite réduire ou compléter cette structure selon l’activité. Le cahier des charges n’a pas besoin de définir chaque pixel, mais il doit décrire la mission de chaque page.
Il est recommandé d’utiliser le tableau « page — objectif — contenu — action » :
| Page | Objectif de la page | Contenu indispensable | Action principale |
|---|---|---|---|
| Accueil | Permettre au visiteur de comprendre rapidement la proposition de valeur | Positionnement en une phrase, avantages clés, types de clients, éléments de preuve | Consulter les solutions / prendre rendez-vous |
| Page produit | Expliquer comment le produit résout un problème | Fonctionnalités, cas d’usage, limites, questions fréquentes | Demander un essai / poser une question |
| Page cas client | Réduire le risque perçu lors de la décision | Contexte du client, défi, solution, résultats et preuves pouvant être publiées | Consulter le cas complet |
| Centre de ressources | Répondre aux besoins de recherche sur le long terme | Guides, articles, livres blancs, formulaires de téléchargement | Télécharger / s’abonner |
| Page de contact | Permettre l’envoi d’un prospect | Coordonnées, champs du formulaire, informations de confidentialité | Envoyer une demande |
Pour chaque page, ajoutez trois éléments : l’audience cible, ce que le visiteur doit savoir après sa lecture et ce qu’il doit faire ensuite. Cette méthode aide l’IA à générer une architecture de l’information cohérente et permet à l’équipe externe de comprendre qu’une page n’est pas une simple « juxtaposition de textes et d’images ».
V. Comment préparer les textes, images et éléments de marque ?
La vitesse de création d’un site est souvent ralentie par les contenus plutôt que par l’outil de création. Répartissez les contenus en quatre catégories : disponibles et utilisables directement, disponibles mais à organiser, à rédiger de nouveau, ou temporairement manquants.
Préparez au minimum les éléments suivants :
- Le nom de la marque, son orthographe officielle, le logo, les couleurs principales et les préférences typographiques ;
- La présentation de l’entreprise, la définition des produits, le périmètre des services et les formulations à ne pas utiliser ;
- Les captures d’écran des produits, les photos réelles, les images de l’équipe ou des locaux, ainsi que le statut des droits d’utilisation ;
- Les noms des clients, les données des cas clients, les logos de partenaires et l’étendue des autorisations de publication ;
- Les coordonnées, les zones desservies, les horaires d’activité et les personnes chargées de recevoir les prospects ;
- La politique de confidentialité, les conditions d’utilisation, les obligations d’enregistrement ou les exigences de conformité sectorielle, le cas échéant.
Si les contenus ne sont pas encore complets, ne demandez pas à l’IA d’inventer des clients, des prix, des résultats ou des certifications. Vous pouvez indiquer clairement « utiliser ici un texte provisoire, à faire valider par le responsable marketing » et répertorier les éléments à compléter. Avec un prestataire externe, précisez également qui est responsable de la validation finale des faits, qui détient les droits sur les images et les textes, et quels contenus peuvent être rédigés par le prestataire.
VI. Pour les fonctionnalités, décrivez le « processus » plutôt que le seul nom de la fonctionnalité
« Il faut un formulaire », « il faut plusieurs langues » ou « il faut du SEO » sont des formulations trop générales. Décrivez plutôt la condition de déclenchement, l’action de l’utilisateur, le traitement effectué par le système et le résultat attendu. Par exemple :
Après avoir saisi son nom, son entreprise, son adresse e-mail professionnelle et la description de son besoin dans le formulaire « Réserver une démonstration », le visiteur reçoit un message confirmant l’envoi et les informations sont transmises au responsable commercial. Les champs obligatoires, les messages d’erreur, le consentement relatif à la confidentialité, les notifications par e-mail et l’export depuis l’administration doivent tous être testés.
Utilisez cette méthode pour préciser les fonctionnalités suivantes :
- Formulaires : champs, règles de saisie obligatoire, CAPTCHA, destinataires des notifications et méthode d’export ;
- Gestion de contenu : personnes autorisées à ajouter des articles, modifier les produits, publier ou retirer du contenu ;
- Multilingue : versions linguistiques, langue par défaut, responsabilité de la traduction et règles d’URL ;
- Intégrations : entrées et sorties des e-mails, du CRM, des outils d’analyse, du paiement ou du système de prise de rendez-vous ;
- Droits d’accès : éléments que les administrateurs, éditeurs, commerciaux et autres rôles peuvent voir et manipuler ;
- Gestion des erreurs : messages affichés en cas d’échec d’envoi, d’image manquante, de page inexistante ou de dépassement de délai d’une interface.
Les générateurs de sites web par IA peuvent généralement transformer le langage naturel en première version, puis permettre des ajustements dans un éditeur visuel avant la publication ; par exemple, la présentation officielle de We0 organise la description du besoin, la création avec l’IA, les ajustements visuels et le déploiement du domaine dans un processus continu. Pour les fonctionnalités complexes, il faut néanmoins définir clairement le processus et les limites : « l’IA s’en chargera automatiquement » ne constitue pas une définition du besoin.
VII. Intégrer le SEO, le GEO et le suivi des données dès le départ
Le SEO ne se résume pas à ajouter une liste de titres après la mise en ligne. Le cahier des charges doit au minimum préciser les termes métier prioritaires, les zones géographiques ciblées, les questions de recherche associées à chaque type de page, les responsables des titres et descriptions, le plan du site, les URL canoniques, les liens internes, l’expérience mobile et les exigences relatives au temps de chargement des pages.
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Si vous souhaitez que les contenus soient plus faciles à comprendre pour les moteurs de recherche et les moteurs de recherche utilisant l’IA, ajoutez également des blocs d’information pouvant être cités : définition claire du produit, publics concernés, limites importantes, zones desservies, questions fréquentes, informations sur l’auteur ou l’entreprise et sources vérifiables des cas clients. Ne faites pas de la « garantie de classement » ou de la « garantie d’être cité par l’IA » un critère de recette. Vous pouvez en revanche vérifier la présence de titres structurés, de réponses claires aux questions, de liens explorables et d’un mécanisme de mise à jour continue.
Pour les données, trois niveaux suffisent :
- Visites : source, page d’atterrissage, appareil et zone géographique ;
- Comportements : clics sur les boutons, début et envoi des formulaires, téléchargements et prises de rendez-vous ;
- Activité commerciale : prospects qualifiés, statut du suivi commercial et résultat final de la conversion.
Les comparatifs d’outils de création de sites avec IA évaluent souvent séparément la visibilité dans les moteurs de recherche, le niveau de personnalisation, l’hébergement du domaine et la collecte de prospects ; vous pouvez consulter à ce sujet le cadre d’évaluation de Blink. Cela rappelle aux entreprises qu’il ne faut pas uniquement regarder la capture de la page d’accueil : il faut vérifier si la gestion des contenus après publication, les paramètres de recherche et la circulation des prospects peuvent être utilisés durablement.
VIII. Le domaine, le déploiement et la conformité ne doivent pas être reportés à la fin
Il est recommandé de consacrer un chapitre distinct aux conditions techniques et de mise en ligne : à qui appartient le domaine, qui gère le DNS, si HTTPS est nécessaire, si des formalités d’enregistrement sont requises, où les données des formulaires sont stockées, si des sauvegardes existent, comment effectuer une migration, qui détient les comptes administrateurs et comment exporter les contenus en cas d’arrêt du service.
Si vous utilisez un produit de création de sites par IA hébergé dans le cloud, vérifiez également le nombre de pages, le stockage, les formulaires, le trafic, les versions linguistiques, le nombre de publications et les règles d’association du domaine inclus dans l’offre. La documentation Wanxiaozi 1.0 d’Alibaba Cloud présente par exemple le domaine, les formalités d’enregistrement, l’édition visuelle, le processus de publication et les différences entre les offres comme des points importants avant et après la création du site. Les règles varient selon les plateformes : le cahier des charges doit donc expliciter les conditions obligatoires au lieu de supposer que tous les outils les prennent en charge.
Dans le contrat avec un prestataire externe, il est recommandé de préciser la remise des fichiers sources et des comptes, les frais des services tiers, le renouvellement du domaine, la correction des vulnérabilités, la maintenance des contenus, la durée de garantie, le délai de réponse, l’assistance à la migration et la restitution des éléments après la fin de la collaboration.
IX. Modèle de prompt et méthode d’itération pour une création avec l’IA
Vous pouvez utiliser le modèle suivant pour la première instruction donnée à l’IA :
Crée un site vitrine d’entreprise pour【secteur】, destiné à une【type d’entreprise】. Le public cible est【audience】. L’objectif prioritaire est【objectif】 et l’action principale attendue est【action】. Planifie la page d’accueil, les pages【liste des pages】 et la hiérarchie des contenus de chaque page. Le style de la marque est【style】, avec【couleurs / typographies / images】. Le site doit obligatoirement inclure【formulaire / cas clients / blog / multilingue et autres fonctionnalités】, mais ne doit pas inclure pour le moment【fonctionnalités hors périmètre】. Pour les clients, les données, les prix et les certifications, utilise uniquement les faits que je fournis et n’invente rien. Commence par afficher la structure du site, l’objectif de chaque page et les questions à confirmer, puis génère les pages.
Lors du premier échange, ne demandez pas simultanément des dizaines de détails. Un ordre d’itération plus fiable consiste à confirmer d’abord l’architecture de l’information, puis le récit de la page d’accueil et les CTA, avant d’ajouter les pages produits, les cas clients et les formulaires, et de traiter enfin les détails visuels, les champs SEO et l’affichage mobile. À chaque cycle, ne modifiez qu’une catégorie de variables et conservez les éléments déjà validés afin d’éviter de modifier les textes métier en même temps que les couleurs.
X. Cahier des charges destiné à un prestataire externe et liste de contrôle de recette
Le document remis à une équipe externe doit ajouter une section « livrables et responsabilités » par rapport au prompt destiné à l’IA. Demandez des devis séparés pour la stratégie et la structure, la conception visuelle, le développement front-end, le CMS, les textes et les images, le SEO de base, le suivi des données, le déploiement, la formation et la maintenance. Vous pourrez ainsi comparer les différentes propositions au-delà du seul prix global.
La recette avant mise en ligne doit au minimum couvrir les points suivants :
- Les principales pages s’affichent correctement sur ordinateur et sur mobile ;
- La navigation, les boutons, les formulaires, les notifications par e-mail et les liens de téléchargement fonctionnent ;
- Les titres de page, descriptions, H1, textes alternatifs des images et liens internes sont complets ;
- Les configurations de la page 404, des redirections, de HTTPS, du domaine et du plan du site sont correctes ;
- L’administrateur peut modifier de manière autonome les articles, les images et les coordonnées ;
- Les événements d’analyse enregistrent les actions importantes sans divulguer de données personnelles inutiles ;
- Les comptes, le code source, les maquettes, les droits sur les contenus et la documentation de déploiement sont remis ;
- Une vérification est effectuée avec un véritable téléphone, les navigateurs courants et un environnement à faible débit.
Les critères de recette doivent décrire « comment déterminer que le travail est terminé ». Par exemple, « le formulaire peut être envoyé » est moins précis que « après l’envoi, un message de confirmation apparaît, le responsable reçoit une notification, les données peuvent être exportées depuis l’administration et les champs incorrects affichent un message explicite ».
XI. Transformer le cahier des charges en actif de croissance à long terme
Un site vitrine n’est pas une brochure marketing livrée une seule fois. Après la mise en ligne, désignez un responsable des contenus qui examinera chaque mois les pages générant du trafic, les questions auxquelles l’équipe commerciale répond régulièrement et les champs de formulaire qui empêchent l’envoi. Ces informations permettront ensuite de décider s’il faut mettre à jour des pages, ajouter des articles ou ajuster les CTA. Pour les entreprises B2B, la définition du produit, les cas d’usage sectoriels, les preuves issues des cas clients, les contenus comparatifs et les FAQ peuvent tous devenir des ressources fondamentales pour les ventes et pour la compréhension de la marque par les moteurs de recherche utilisant l’IA.
We0 se positionne davantage comme un espace de travail allant de la création du site à l’acquisition de prospects, et non comme un simple générateur de page statique : le site officiel présente la création de sites en langage naturel, la collaboration de plusieurs agents, le CMS, le déploiement du domaine ainsi que les points d’accès au SEO et au GEO. Avec We0, vous pouvez d’abord transformer le modèle de cet article en brief structuré, puis itérer selon l’ordre « objectif — pages — contenus — fonctionnalités — publication — croissance ». L’outil peut raccourcir le chemin entre l’idée et une version publiable, mais les responsables métier doivent toujours garder la maîtrise des faits, de la marque et des règles de gestion des prospects.
FAQ
Quelles informations faut-il au minimum préparer avant de créer un site avec l’IA ?
Préparez au minimum le positionnement de l’activité, l’audience cible, l’action principale, la liste des pages, les éléments de marque, les faits relatifs aux produits et services, les coordonnées et les limites de la mise en ligne. Si certains contenus sont incomplets, indiquez les éléments à compléter, mais ne laissez pas le système deviner les faits importants.
Faut-il inclure une solution technique dans le cahier des charges destiné à un prestataire externe ?
Il n’est pas nécessaire d’imposer toute la stack technique dès le début, mais il faut décrire clairement les parcours utilisateurs, les systèmes à intégrer, les droits d’accès, la responsabilité du déploiement, le mode de maintenance et les critères de recette. Demandez au prestataire de proposer une solution technique, puis comparez sa maintenabilité, son coût et ses capacités de migration.
Un site généré par l’IA peut-il être mis en ligne directement ?
La première version générée par l’IA peut servir de point de départ, mais une vérification humaine reste nécessaire avant la mise en ligne : exactitude des textes, droits d’utilisation, affichage mobile, notifications des formulaires, champs SEO, mentions de confidentialité et configuration du domaine. La rapidité de la première version ne dispense pas de la recette.
Comment savoir si un cahier des charges est suffisamment clair ?
Faites lire le document à une personne qui n’a pas participé au projet. Si elle peut répondre aux questions suivantes — à qui le site s’adresse-t-il, à quoi sert chaque page, que doit faire le visiteur ensuite, qui valide les contenus et comment la recette est-elle effectuée ? — le document possède déjà une base suffisamment opérationnelle.
Outils associés
- Cahier des charges pour un site vitrine d’entreprise : pour harmoniser les objectifs, les pages, les contenus, les fonctionnalités et les critères de recette.
- Générateur de sites web par IA : pour transformer un brief structuré en première version de pages et itérer rapidement.
- Liste de contrôle SEO/GEO : pour planifier les blocs d’information des pages, les questions de recherche, les liens internes et les mises à jour continues.
- Liste de contrôle du parcours des prospects : pour vérifier les formulaires, les notifications, le CRM, les droits d’accès et le suivi des données.
Liens associés
- We0 : l’espace de travail IA, de la création du site à l’acquisition de prospects
- Blink : cadre d’évaluation des outils de création de sites avec IA
- Documentation de création de sites Wanxiaozi 1.0 d’Alibaba Cloud
Résumé
L’essentiel d’un cahier des charges pour la création d’un site vitrine d’entreprise n’est pas de décrire les pages avec le plus de longueur possible, mais de rendre les objectifs, l’audience, les contenus, les processus, les limites et la recette exécutables. Avec une création par IA, préparez en priorité un brief structuré, des contenus factuels et des prompts par étapes. Avec un prestataire externe, ajoutez le détail des devis, les responsabilités de livraison, la propriété des comptes, les conditions de maintenance et les clauses de migration. Plus la préparation est claire, plus il est facile de mettre rapidement en ligne un site pouvant être entretenu, trouvé dans les recherches et utilisé pour générer des prospects.
