A OpenAI lançou o Ads Manager Beta , oferecendo uma plataforma exclusiva para empresas qualificadas criarem, veicularem e medirem campanhas ...
A OpenAI lançou o Ads Manager Beta, oferecendo uma plataforma exclusiva para empresas qualificadas criarem, veicularem e medirem campanhas publicitárias exibidas no ChatGPT.
Este movimento marca uma expansão significativa nos testes de publicidade da OpenAI. Anunciantes em países compatíveis não precisam mais interagir com pequenos grupos por meio de processos fechados. Agora podem solicitar uma conta, concluir a verificação comercial, criar campanhas, enviar criativos, definir orçamentos e metas, além de visualizar dados de desempenho por meio de uma interface de autoatendimento.
Os primeiros anunciantes divulgados pela OpenAI incluem Best Buy, Lowe's e VistaPrint.
A OpenAI posiciona esse formato como publicidade nativa de IA, não uma cópia direta da publicidade de busca tradicional. Os usuários do ChatGPT geralmente descrevem objetivos, restrições, preferências, compensações e perguntas complementares em uma única conversa. Esse contexto ajuda o sistema de anúncios a identificar oportunidades relevantes para produtos ou serviços patrocinados.
Ao mesmo tempo, a OpenAI afirma que os anúncios permanecem separados das respostas do ChatGPT, são claramente identificados como conteúdo patrocinado e são gerenciados pelas configurações de privacidade e personalização do usuário.
Este lançamento deve ser compreendido com precisão:
A OpenAI descreveu seus princípios de publicidade pela primeira vez em janeiro de 2026 e iniciou testes com usuários qualificados nos EUA em fevereiro.
O teste inicial focado no usuário foi realizado com adultos norte-americanos usando os planos Free e Go do ChatGPT. O conteúdo patrocinado era exibido abaixo das respostas relevantes, visualmente separado das respostas do assistente.
O Ads Manager Beta adiciona a infraestrutura voltada para o anunciante, permitindo a operação de campanhas em maior escala.
A plataforma oferece suporte a:
A OpenAI afirma que a plataforma continuará evoluindo, portanto, as funcionalidades, disponibilidade por país, formatos e políticas atuais podem mudar com a expansão dos testes.
Em julho de 2026, a OpenAI lista o Ads Manager como disponível para anunciantes qualificados nos seguintes países:
| País/Região | Disponibilidade do Gerenciador de Anúncios |
|---|---|
| Austrália | Disponível |
| Canadá | Disponível |
| Japão | Disponível |
| Coreia do Sul | Disponível |
| Nova Zelândia | Disponível |
| Reino Unido | Disponível |
| Estados Unidos | Disponível |
Empresas fora desses países podem registrar seu interesse para serem notificadas quando a funcionalidade estiver disponível.
Esta lista de anunciantes não deve ser confundida com a exibição de anúncios para usuários. A FAQ da OpenAI sobre anúncios no ChatGPT indica que os testes com usuários começaram nos EUA e estão se expandindo gradualmente.
Portanto, anunciantes qualificados podem criar contas, mas nem todos os usuários do ChatGPT no país do anunciante verão necessariamente os anúncios.
A publicidade de busca tradicional geralmente começa com consultas curtas.
Um usuário pode pesquisar:
Melhor laptop para uso universitário
O sistema de anúncios pode corresponder essa frase a uma lista de palavras-chave e lances qualificados.
Uma conversa no ChatGPT pode conter uma intenção muito mais rica:
Esse contexto cria oportunidades de publicidade diferentes.
Os anunciantes não tentam apenas aparecer ao lado de palavras-chave. Os anúncios podem ser exibidos quando o usuário está em fases como:
A OpenAI afirma que seu sistema de anúncios pode considerar o contexto e a intenção da conversa atual, a página de destino do anunciante, o título, a descrição, o material criativo e as indicações de contexto fornecidas pelo anunciante.
Quando a personalização de anúncios está ativada, alguns sinais da experiência mais ampla do usuário no ChatGPT também podem contribuir para a relevância.
No nível do grupo de anúncios, os anunciantes podem adicionar indicações de contexto descrevendo os tipos de conversa, tópicos ou áreas de intenção onde o produto pode ser relevante.
As indicações de contexto podem descrever cenários como:
Essas indicações auxiliam na correspondência, mas a OpenAI afirma que não são palavras-chave tradicionais de correspondência exata.
Fornecer uma indicação de contexto não garante que o anúncio seja exibido sempre que uma frase específica aparecer.
O sistema também avalia o material criativo completo e o contexto da página de destino, a relevância esperada, os resultados do leilão, as condições de elegibilidade, a conformidade com as políticas e a adequação à conversa.
Isso torna a estrutura da campanha e a clareza das informações particularmente importantes.
Um grupo de anúncios vago com uma página de destino genérica pode fornecer menos informações contextuais ao sistema em comparação com grupos de anúncios bem organizados, vinculados a necessidades específicas dos clientes.
O formato de anúncio atual aparece abaixo das respostas relevantes do ChatGPT.
A documentação para anunciantes da OpenAI indica que um anúncio contém os seguintes elementos:
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A orientação criativa atual da OpenAI incentiva o uso de textos concisos. O guia de exemplo sugere títulos com cerca de 16 caracteres e descrições com cerca de 32 caracteres, mas os anunciantes devem seguir os requisitos reais exibidos no Gerenciador de Anúncios.
O conteúdo criativo deve servir para transmitir informações, e não simplesmente usar a identidade da marca como elemento visual principal.
Os anúncios são espaços pagos. A exibição de um anúncio não significa que a OpenAI ou o ChatGPT endossam o anunciante, produto ou serviço.
A OpenAI divide o fluxo de trabalho do anunciante em três grandes fases:
A configuração completa também requer algumas etapas adicionais de verificação de conta e faturamento.
Todo o gerenciamento de campanhas é feito no seguinte link:
https://ads.openai.com/
O proprietário da conta faz login com uma conta OpenAI vinculada a um e-mail corporativo ou cria uma nova conta.
O processo de configuração inclui:
A OpenAI recomenda que uma empresa tenha um proprietário de conta para criar a conta de anunciante primeiro, podendo depois convidar outros usuários.
Algumas configurações no nível da conta precisam ser cuidadosamente confirmadas, pois o país, a moeda de faturamento e o fuso horário selecionados atualmente não podem ser alterados após a criação da conta.
A campanha não poderá ser veiculada até que a verificação, as informações da conta e as configurações de faturamento sejam concluídas.
Os anunciantes podem criar campanhas através de um fluxo guiado ou por upload em lote.
A plataforma adota uma estrutura de três níveis:
| Nível | Principal finalidade |
|---|---|
| Campanha | Definir objetivo, orçamento, datas de veiculação e configurações de segmentação |
| Grupo de anúncios | Organizar anúncios por tema ou área de intenção, contendo prompts contextuais |
| Anúncio | Conter conteúdo criativo patrocinado, título, descrição, imagem e página de destino |
A OpenAI atualmente registra dois objetivos de compra principais:
O objetivo influencia o lance, a estratégia de otimização e as métricas de desempenho que o anunciante deve priorizar.
Orçamento e cronograma
A campanha inclui orçamento e datas de veiculação.
Os anunciantes devem começar com um orçamento de teste controlado, em vez de assumir que os padrões de desempenho de pesquisa ou redes sociais migrarão diretamente para anúncios conversacionais.
O teste inicial pode comparar:
Cada grupo de anúncios deve representar uma intenção de conversa clara.
Por exemplo, um varejista de reformas residenciais pode dividir em:
Cada grupo de anúncios pode ter prompts contextuais, materiais criativos e páginas de destino alinhados com o tema.
Cada anúncio contém:
O criativo e a página de destino devem ser consistentes.
Anúncios com texto genérico que direcionam para uma página irrelevante podem reduzir a relevância e causar problemas de política.
As campanhas e os anúncios precisam ser revisados antes de serem veiculados.
Os anúncios podem permanecer inativos ou ser rejeitados pelos seguintes motivos:
O Gerenciador de Anúncios exibirá informações de status para ajudar o anunciante a identificar por que a campanha não está sendo veiculada.
Após a aprovação, o anunciante pode monitorar a veiculação através do Ads Manager Beta.
Os relatórios atuais incluem as métricas:
O desempenho pode ser visualizado através de:
Os anunciantes podem fazer pequenos ajustes através de edição inline ou usar fluxos de trabalho em lote para atualizações em grande escala.
Como este é um formato totalmente novo, a otimização inicial deve focar no aprendizado, em vez de tirar conclusões precipitadas com base em poucas impressões.
Perguntas de avaliação úteis incluem:
Os anúncios do ChatGPT atualmente suportam dois modos de compra: CPC e CPM.
As campanhas de alcance são otimizadas para impressões.
O anunciante define um lance máximo de CPM e paga por cada mil impressões.
As campanhas de clique são otimizadas para cliques válidos.
O anunciante define um lance máximo de CPC e paga por cada clique válido.
O guia atual da OpenAI para anunciantes sugere que, em testes de CPC, o lance inicial máximo seja de aproximadamente 3 a 5 dólares por clique.
Isto é apenas uma sugestão inicial, não um preço de liquidação garantido.
A OpenAI afirma usar um lance de segundo preço ponderado por relevância.
Simplificando, o vencedor não é necessariamente o anunciante com o lance mais alto.
O sistema tenta equilibrar os seguintes fatores:
O leilão de segundo preço geralmente significa que o vencedor paga um valor influenciado pelo concorrente qualificado que ficou em segundo lugar, e não automaticamente o valor total do seu lance máximo.
A veiculação e o preço específicos variarão de acordo com a concorrência, objetivo, qualidade do criativo, relevância e inventário disponível.
A OpenAI destacou a Best
Best Buy, Lowe's e VistaPrint foram os primeiros anunciantes a utilizar anúncios no ChatGPT.
Amy Adams, vice-presidente de mídia da Best Buy, afirmou que os consumidores estão usando o ChatGPT com cada vez mais frequência para pesquisar produtos e tomar decisões. Ela classificou os resultados iniciais como encorajadores e disse que manter presença nesses momentos cruciais ajuda a varejista a se manter relevante no processo de descoberta de produtos.
As três marcas mencionadas não divulgaram estudos de caso detalhados contendo gastos com campanhas, taxas de conversão, vendas incrementais ou métodos completos de atribuição.
Portanto, as evidências disponíveis sustentam apenas conclusões limitadas:
Descreva sua ideia uma vez e o We0 AI pode gerar um site de apresentacao, paginas e CMS, alem de ajudar a atrair clientes e trafego apos o lancamento.
Uma geração completa de projetos para registro gratuito
Melhor para experimentar um fluxo de geração completo e ver rapidamente um primeiro rascunho do projeto.
Os anunciantes não devem presumir que o feedback inicial dos clientes garanta resultados semelhantes em todas as categorias.
A OpenAI afirma que, nas regiões de teste elegíveis, usuários dos planos Gratuito e Go podem ver anúncios.
Os seguintes usuários não verão anúncios:
Na fase atual de testes, uma conversa elegível pode exibir um anúncio claramente identificado.
Seção promocional abaixo das respostas do ChatGPT
Esta seção pode conter um ou mais produtos de um anunciante e, ocasionalmente, conteúdo de vários anunciantes.
Os anúncios não aparecem dentro das respostas geradas pelo ChatGPT.
Anúncios e respostas do ChatGPT são independentes
Um dos princípios fundamentais de anúncios da OpenAI é a independência das respostas.
A OpenAI afirma:
Esse limite é crucial, pois os usuários podem pedir conselhos, comparações e recomendações ao ChatGPT antes de ver uma exibição promocional.
As respostas orgânicas e os anúncios pagos devem permanecer distinguíveis.
Privacidade da conversa e dados do anunciante
A OpenAI afirma que os anunciantes não terão acesso a:
Os anunciantes receberão informações de desempenho agregadas e não identificáveis, como:
Se um usuário optar por enviar uma mensagem diretamente ao anunciante por meio da experiência do anúncio, o anunciante poderá ver as mensagens que o usuário enviou ativamente a ele.
Isso é diferente de receber o diálogo original do ChatGPT.
A OpenAI afirma que nunca vendeu dados de usuários a anunciantes.
Como funciona a personalização de anúncios
A sessão de chat atual pode ser usada para identificar exibições promocionais relevantes.
Se a personalização estiver ativada, o sistema também pode considerar:
Esses sinais são mantidos internamente no sistema de anúncios do ChatGPT e não são repassados aos anunciantes como cópias de dados do usuário.
Os usuários podem desativar a personalização.
Com a personalização desativada, os anúncios ainda podem ser selecionados com base na conversa atual, mas o histórico de chats anteriores, as memórias e o histórico mais amplo de anúncios não serão usados da mesma forma.
Interações com anúncios, como ocultar, denunciar, visualizar ou clicar, não se tornam automaticamente memórias do ChatGPT.
Controles de anúncios do usuário
Usuários elegíveis dos planos Gratuito e Avançado podem gerenciar anúncios por meio das configurações do ChatGPT.
Os controles atualmente oferecidos pela OpenAI incluem:
(Descrição da imagem omitida)
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Excluir dados de anúncios impedirá que eles sejam usados para seleção de anúncios. A OpenAI afirma que pode levar até 30 dias para remover esses dados do sistema.
Por padrão, o ChatGPT não consegue ver os anúncios exibidos na interface. Se um usuário quiser perguntar sobre um anúncio específico, ele deve selecionar "Perguntar ao ChatGPT" no menu desse anúncio, o que compartilhará o conteúdo do anúncio na conversa.
A OpenAI oferece várias maneiras de usar o ChatGPT sem anúncios.
Os planos Plus, Pro, Business, Enterprise e Edu não exibem anúncios.
Usuários gratuitos elegíveis podem optar por uma versão sem anúncios com restrições adicionais.
A OpenAI afirma que esta opção pode incluir:
Isso é diferente de desativar a personalização de anúncios.
A disponibilidade pode variar de acordo com a região e o período.
A OpenAI afirma que os anúncios não podem aparecer perto de contextos de usuário sensíveis.
Exemplos de conversas que envolvem:
A política de anúncios também restringe os produtos e serviços que podem ser promovidos.
Na fase inicial, a OpenAI afirma que as categorias suportadas são principalmente áreas voltadas ao consumidor, como:
Alguns anunciantes nos setores de serviços financeiros, saúde, medicina ou serviços jurídicos podem ser aprovados por meio de um processo de aprovação caso a caso mais rigoroso.
Anúncios políticos não são permitidos atualmente.
Todas as partes do anúncio devem estar em conformidade:
O material criativo aceitável não pode conter links para páginas cujo foco principal sejam produtos ou promoções proibidos.
As empresas interessadas em anunciar no ChatGPT devem preparar:
Os anunciantes também devem decidir como diferenciar o tráfego do ChatGPT nos dados de análise.
Podem adicionar parâmetros UTM estáticos ao URL da página de destino. A OpenAI fornece documentação de medição de conversão para análises mais aprofundadas.
Uma campanha inicial simples pode ser organizada da seguinte forma.
Campanha
Objetivo: Cliques
Orçamento: Orçamento piloto controlado
Cronograma: Duas a quatro semanas
Principais ações de conversão: Compra, inscrição, reserva ou lead qualificado
Descrição do contexto: O usuário está pesquisando a categoria ou tentando entender as opções disponíveis.
A página de destino deve oferecer conteúdo educacional, sem presumir que o usuário está pronto para comprar imediatamente.
Descrição do contexto: O usuário está comparando diferentes opções, funcionalidades, preços ou analisando prós e contras.
A página de destino deve facilitar a verificação das informações de comparação.
Descrição do contexto: O usuário está próximo de tomar uma ação, como verificar estoque, entrega, preços ou necessidades finais.
A página de destino deve reduzir o atrito, tornando a próxima ação clara e direta.
Indicadores acompanhados:
Esta estrutura é apenas um exemplo e não um modelo oficial da OpenAI. Cada anunciante deve ajustar suas campanhas com base em seu próprio produto e políticas.
O ChatGPT Ads introduz um formato de anúncio construído em torno de conversas, em vez de listas de resultados de pesquisa ou feeds sociais.
Isso pode alterar vários aspectos da estratégia de anúncios.
As conversas podem revelar por que um usuário precisa de algo, quais restrições são importantes e quais alternativas já foram consideradas.
Espaços patrocinados podem surgir depois que o ChatGPT já ajudou o usuário a definir o problema.
Isso pode aproximar o anunciante de um ponto de decisão bem informado, mas também aumenta a exigência de relevância.
Se o anúncio corresponde a uma conversa altamente específica, uma página inicial genérica pode parecer desconexa.
Os anunciantes podem precisar projetar páginas em torno de diferentes problemas e cenários de uso dos clientes.
As palavras-chave ainda são importantes para entender a demanda, mas as dicas de contexto da plataforma não são correspondência exata de palavras-chave.
Os anunciantes precisam pensar a partir da perspectiva do cliente, e não apenas de frases de pesquisa.
Anúncios enganosos, invasivos ou mal direcionados prejudicam a confiança do usuário no formato de anúncio.
Portanto, as políticas da OpenAI, rótulos, controles de privacidade e a separação do conteúdo da resposta não são apenas mecanismos de conformidade, mas também componentes da viabilidade comercial de longo prazo do produto.
O ChatGPT Ads ainda está em estágio inicial de plataforma.
Os anunciantes devem estar cientes das seguintes limitações:
Embora a plataforma seja importante, ela deve ser vista como um novo canal de anúncios que ainda precisa ser testado com cuidado.
Os anúncios no ChatGPT são espaços patrocinados claramente marcados que podem aparecer abaixo das respostas relevantes do ChatGPT. Eles são independentes das respostas do assistente e são veiculados por meio de um sistema de anúncios dedicado.
Não. O acesso à ferramenta de gerenciamento de anúncios é limitado por país, e todos os anunciantes devem concluir a verificação e validação da conta. Produtos, criativos, páginas de destino e posicionamentos de conversa devem estar em conformidade com as políticas de anúncios da OpenAI.
As regiões disponíveis atualmente listadas pela OpenAI incluem Austrália, Canadá, Japão, Coreia do Sul, Nova Zelândia, Reino Unido e Estados Unidos. A cobertura pode ser expandida no futuro, e empresas em outras regiões podem registrar seu interesse.
O sistema considera o contexto e a intenção da conversa atual, o criativo e a página de destino, as dicas de contexto fornecidas pelo anunciante, a relevância esperada e os fatores de lance. Quando a personalização está ativada pelo usuário, anúncios personalizados podem usar sinais específicos de conversas anteriores, memória e interações com anúncios.
Não. A OpenAI afirma que os anunciantes não obterão registros de bate-papo, histórico de conversas, informações de memória, detalhes pessoais, localização precisa ou informações confidenciais. Os anunciantes só têm acesso a dados agregados e não identificáveis de desempenho da campanha.
A OpenAI oferece lances de CPM para anúncios de exibição e lances de CPC para anúncios de clique. Atualmente, o lance máximo inicial de CPC sugerido é de cerca de 3 a 5 dólares, mas o preço real depende do lance, relevância, concorrência e configurações da campanha.
Não. A OpenAI afirma que os anúncios operam independentemente do modelo de bate-papo e não podem alterar, classificar ou influenciar as respostas do ChatGPT. Os anúncios aparecem apenas como espaços patrocinados abaixo das respostas.
As versões Plus, Pro, Business, Enterprise e Edu não têm anúncios. Usuários gratuitos elegíveis podem optar por uma opção sem anúncios que reduz o uso e os recursos, enquanto desativar a personalização apenas altera a forma como os anúncios são selecionados, mas não os remove.
Documentação para rastrear URLs de campanha em análises externas.
A OpenAI expandiu o programa de anúncios no ChatGPT, abrindo a versão Beta da plataforma de gerenciamento de anúncios para empresas qualificadas em sete países. Os anunciantes podem criar campanhas, organizar grupos de anúncios baseados em intenção, fazer upload de criativos, escolher metas de lance CPC ou CPM, concluir a revisão e monitorar o desempenho da veiculação por meio de um painel dedicado.
Este modelo difere da publicidade tradicional por palavras-chave, pois pode aproveitar a intenção mais rica expressa nas conversas. Pistas contextuais são usadas para orientar a correspondência, mas o resultado final da veiculação também depende de relevância, qualidade criativa, experiência da página de destino, resultado do leilão, conformidade com políticas e configurações do usuário.
A OpenAI afirma que os anúncios serão claramente identificados e separados do conteúdo das respostas do ChatGPT. Os anunciantes não terão acesso ao histórico de conversas ou informações pessoais dos usuários. Os usuários elegíveis poderão gerenciar configurações de personalização, limpar dados de anúncios, ocultar ou denunciar anúncios, ou optar por uma versão sem anúncios quando disponível.
Os anúncios do ChatGPT transformam conversas em uma nova interface publicitária, mas seu valor a longo prazo depende da capacidade de aumentar a relevância contextual sem enfraquecer a confiança dos usuários.
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