多年來,網站增長一直有一個預設思維模式:在 Google 取得排名、獲得點擊,並將部分點擊轉化為客戶。
這個模式仍然重要,並不會消失。Google 搜尋仍然是主要的探索渠道,而 Google 本身亦仍然將 SEO 描述為一種幫助搜尋引擎理解你的內容,並幫助用戶找到你網站的方法。
但探索的介面正在改變。越來越多買家不再由點擊十條藍色連結開始。他們會向 AI 系統查詢選項、摘要、比較、推薦和下一步行動。
這意味著企業網站現在要做的不只是取得排名。它必須清晰到足以被推薦,可信到足以被引用,並且明確到能在高意向訪客到達後將他們轉化為潛在客戶。
令人不安的是:許多企業網站建立時是為了展示存在感,而不是為了增長。它們說明公司是誰,列出服務,看起來不錯。但它們沒有以一種讓搜尋引擎、AI 系統和真正買家都能快速理解的方式解釋其產品或服務。
這正是由 Google 排名轉向 AI 推薦變得重要的地方。它改變了網站應該發揮的作用。
舊有增長模式是以排名為先
傳統 SEO 訓練企業以位置來思考。第一頁、前三名、精選摘要、自然流量圖表上升。
這是一個有用的模式,因為搜尋結果頁是主要戰場。如果你的頁面有排名,人們就會看到你的連結。如果你的標題寫得好,他們就會點擊。如果你的著陸頁還不錯,其中一部分人就會轉化。
流程很簡單:搜尋查詢、搜尋結果、點擊、網站、轉化。企業可以透過發佈內容、改善技術 SEO、獲取反向連結、撰寫更好的標題,以及建立更強的著陸頁來改善這個流程。
這些事情仍然重要。搜尋引擎仍然需要可爬取的頁面、清晰的標題、有幫助的內容,以及可用的網站結構。但單靠排名已不再是完整故事。即使頁面有排名,如果用戶在點擊前已取得答案,仍可能失去注意力。品牌可能被 AI 工具認識,卻未必獲得同樣形式的傳統搜尋流量。而如果網站成為可信答案來源,即使獲得較少廣泛點擊,也可能帶來更有價值的高意向訪問。
舊問題是:我們如何取得更高排名?新問題是:我們如何成為買家信任的答案?
新的增長模式是獲得推薦
AI 搜尋改變了用戶旅程的形態。AI 系統不再迫使用戶查看一長串頁面,而是總結選擇,並經常呈現較小範圍的來源、品牌或下一步行動。
OpenAI 將 ChatGPT 搜尋描述為一種透過相關網頁來源連結取得即時答案的方法。Perplexity 將自己定位為一個答案引擎,提供有來源支持的答案。Google 亦在搜尋中建立了 AI 功能,可以摘要資訊,並幫助用戶直接在搜尋體驗內探索主題。
這並不代表網站變得無用。這代表網站成為推薦系統的輸入來源。
如果你的網站含糊、內容薄弱或難以理解,它可能會被忽略。如果它結構清晰、具體且有用,就更有機會被摘要、引用、比較或推薦。
實際而言,企業網站現在需要同時服務三類受眾:負責爬取和索引的搜尋引擎、負責擷取和摘要的 AI 系統,以及在聯絡你之前需要證據的買家。
當 AI 成為探索過程的一部分時,會有甚麼改變?
第一個改變是內容結構變得更重要。AI 系統在清晰章節、定義、比較、例子和直接答案下運作得更好。雜亂的服務頁面,比起一個清楚解釋幫助對象、解決甚麼問題、流程如何運作,以及有甚麼證據支持主張的結構化頁面,更難被理解。
第二個改變是含糊的品牌表述會變弱。像「我們幫助品牌增長」或「我們打造數碼體驗」這類說法可能聽起來精緻,但並不容易被擷取。AI 系統和買家都需要具體資訊:你做甚麼、為誰而做、在甚麼情況下,以及帶來甚麼成果。
第三個改變是證據成為探索的一部分。一個強大的網站不只是一本小冊子。它包括案例研究、例子、客戶細分、使用場景、比較、常見問題和清晰的行動呼籲。這些不是裝飾性頁面,而是讓你的業務更容易被評估的訊號。
第四個改變是轉化和能見度正在融合。在舊模式中,SEO 帶來流量,著陸頁轉化流量。在新模式中,同一個頁面往往需要同時做到兩者。它必須讓機器容易理解,亦要對人有說服力。
排名流量和推薦流量並不相同
排名流量通常由關鍵字開始。推薦流量則由問題開始。
一個搜尋「最佳顧問網站例子」的人,可能會比較多個頁面。一個向 AI 工具提問「顧問應該建立哪種類型的網站來獲取客戶?」的人,可能會收到一個摘要式答案,當中提及網站類型、所需版塊,有時亦會提到值得參考的工具或例子。
第二種旅程更加濃縮。用戶已經將部分資料搜集過程外判給 AI。當他們到達一個網站時,意向可能更強,但耐性更少。
這就是為甚麼商業網站增長正逐漸不再是收集任何流量,而是贏得合資格的關注。來自泛用關鍵字的一千次低意向瀏覽,可能不及五十次來自已經理解問題、並準備評估解決方案的人士的瀏覽重要。
這亦是為甚麼展示型網站變得更有用。展示型網站不只是一個設計漂亮的首頁。它是對價值的結構化呈現:方案、受眾、證明、例子、流程及轉化路徑。
現今商業網站需要甚麼
一個以增長為重點的網站,需要幾個元素互相配合。
首先,它需要清晰的方案。如果訪客在十秒內無法理解你做甚麼,這個頁面可能做得太多,或說得太少。方案應該說明受眾、問題及成果。
其次,它需要結構化內容。這代表頁面要以可獨立成立的版塊建立:定義、比較、使用情境、簡短流程、證明區塊、常見問題。這些版塊有助人們快速瀏覽,亦令內容更容易被搜尋和 AI 系統理解。
第三,它需要證明。證明可以是案例研究、例子、數據、客戶評語、截圖、項目拆解,或前後對比說明。確切格式視乎業務而定,但目標相同:減少疑慮。
第四,它需要轉化路徑。網站不應讓買家疑惑下一步該做甚麼。行動呼籲可以是預約按鈕、示範申請、聯絡表格、範本下載或電郵收集。但它必須清楚明顯。
第五,它需要持續增長內容。單一首頁很少足夠。網站需要能回答買家已經在問的問題的頁面:比較、指南、例子、使用情境,以及針對特定問題的登陸頁。
網站正成為增長資產
過去,商業網站常被視為一張網上名片。建立一次,偶爾更新,然後希望人們信任它。
這種心態現在太被動了。
現代網站應該更像一項增長資產。它應該幫助企業被發現、解釋其重要性、建立信任、收集潛在客戶,並透過內容不斷改進。
這並不代表每間企業都需要龐大的內容營運。它代表網站應該圍繞從發現到決策的完整路徑來設計。
這條路徑是這樣的:買家有一個問題,買家搜尋或詢問 AI,買家看到推薦或來源,買家到達一個清晰的頁面,買家看到證明,買家採取行動。
當這條路徑斷裂,增長就會受影響。當它保持一致,即使是一個小型網站也可以變得有用。
We0.ai 如何配合,而不令事情過度複雜
We0.ai 與這個轉變相關,因為問題已不再只是「我如何製作一個頁面?」更大的問題是「我如何建立一個能夠說明、展示並帶來增長的網站?」
We0.ai 的理念很簡單:建立、展示、增長、潛在客戶。
這並不代表工具會神奇地取代策略。它代表網站建立工具應該支援現時增長所需的結構:清晰頁面、展示版塊、已準備好作 SEO 的內容、AI 可讀資訊,以及轉化路徑。
對創辦人、顧問、創作者、代理商及小型企業而言,這很重要,因為他們通常不需要龐大的企業網站。他們需要一個網站,將其產品、服務、作品或專業知識轉化成可被人找到、理解並採取行動的內容。
這就是「我們有一個網站」與「我們的網站幫助我們獲取客戶」之間的分別。
新網站增長模式的簡單框架
如果你想適應這個轉變,不要一開始就重新設計所有東西。先從增長路徑開始。
問自己這五個問題。
一:方案是否明顯?買家不應需要滾動太多,就能知道你做甚麼、是為誰而設,以及為甚麼重要。
二:內容是否有結構?頁面不應讀起來像一整堵文字牆。它們應該組織成能回答真實問題的版塊。
三:是否有證明?買家需要證據。AI 系統亦會受惠於具體例子及清晰的支援細節。
四:網站是否同時適合搜尋和 AI?這代表描述性標題、簡潔說明、有用的常見問題、比較版塊,以及針對特定主題的頁面。
五:下一步是否清晰?如果訪客明白你,但不知道如何聯絡你、預約、訂閱或要求示範,增長就不會發生。
這個框架很簡單,但會改變你評估網站的方式。你不再只問它是否好看。你會開始問它是否能幫助買家由問題走向決定。
最後想法
Google 排名仍然重要。它們不會消失。
但圍繞它們的增長模式正在改變。搜尋正變得更以答案為導向。AI 系統正成為發現過程的一部分。買家正透過更多經摘要整理的資訊和更少點擊來作出決定。
這意味住商業網站必須不只是目的地。它必須成為一個來源:一個清晰、有結構、可信的來源,讓搜尋引擎能夠理解、AI 系統能夠推薦,而客戶能夠信任。
勝出的不會是擁有最漂亮網站的企業。而會是那些網站能夠清晰解釋其價值,清晰到足以被找到、被選擇並促使用戶採取行動的企業。
這就是由排名走向推薦的轉變。而它已經正在改變網站增長的運作方式。
舊增長 vs 新增長
範疇 | Google 排名模式 | AI 推薦模式 |
主要目標 | 排名更高 | 被選中及引用 |
內容風格 | 關鍵字頁面 | 結構化答案區塊 |
用戶旅程 | 先點擊,後決定 | 更早比較,稍後點擊 |
網站角色 | 目的地 | 可信來源 |
增長指標 | 流量規模 | 合資格關注及潛在客戶 |
CTA
如果你的網站仍然只是為了展示存在感而建立,可能會錯過新的增長路徑。建立一個結構化展示網站,讓搜尋引擎、AI 系統和真正買家都能理解。
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常見問題
Google 排名仍然重要嗎?
是。Google 排名仍然重要,但它已不再是唯一的發現路徑。AI 答案、推薦和摘要現在都會影響買家如何找到及評估企業。
網站增長中的 AI 推薦是甚麼?
AI 推薦是指 AI 搜尋或答案系統在其答案中總結、引用或建議某個品牌、頁面、工具或企業。
網站增長正在如何改變?
網站增長正由單純追求流量規模,轉向結構化能見度、信任訊號、AI 可讀內容,以及已為轉化做好準備的頁面。
現在哪種網站效果更好?
結構化展示網站效果更好,因為它以人類和 AI 系統都能理解的方式呈現產品或服務、目標受眾、證明、使用場景和行動呼籲。
每間企業都需要 GEO 嗎?
大多數依賴搜尋能見度的企業,至少應該了解 GEO,因為 AI 搜尋可以影響用戶如何發現和比較選項。



