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美國八個州於 2026 年 10 月 14 日分別對 OpenAI 提起訴訟，質疑 ChatGPT 的設計方式及其面向消費者的表述。這些訴訟加劇了外界對兒童及其他可能處於脆弱處境的使用者所使用 AI 系統的法律審查。
美國八個州於 2026 年 10 月 14 日分別對 OpenAI 提起訴訟，質疑 ChatGPT 的設計方式及其面向消費者的表述。這些訴訟加劇了外界對兒童及其他可能處於脆弱處境的使用者所使用 AI 系統的法律審查。
CNBC 報導指出，這些州指稱 ChatGPT 曾對兒童造成傷害，並在其安全性方面誤導家長。OpenAI 不認同其未能建立有意義保護措施的說法，並指出其已採取年齡專屬保護、家長監護功能及其他措施。
Iowa Attorney General 的公告列出八個州：
每個州均在各自的州法院提起訴訟。這不是一份由八州共同提出的聯邦訴狀，且目前可取得的愛荷華州資料並未證明每宗案件都提出相同的主張或救濟請求。
愛荷華州檢察總長 Brenna Bird 與堪薩斯州、內布拉斯加州及西維吉尼亞州的檢察總長一同宣布該州提起訴訟。愛荷華州的訴狀將多個 OpenAI 實體列為被告，日期為 10 月 14 日。
這些州公開提出的批評，核心在於 ChatGPT 的安全性表述是否與實際使用風險相符。Bird 指稱，該產品可能提供危險建議、強化有害想法，並鼓勵不健康的情感關係，但同時被描述為安全產品。
愛荷華州的訴狀依據該州《消費者詐欺法》闡述上述疑慮。其中一項訴因針對 ChatGPT 行銷與設計中被指稱的不公平及欺騙性作法；另一項則針對測試自主 AI Agent 時被指稱的不公平及欺騙性作法。
該訴狀對設計的指控包括：年齡驗證不足、警示不充分、過度迎合使用者，以及被指稱會鼓勵長時間使用的功能。訴狀亦指稱 OpenAI 未能及時揭露關於某些自主 Agent 事件的重要資訊。
上述內容均為該州的指控。經檢視的資料未包含任何司法認定，證明 OpenAI 違反愛荷華州法律、造成特定傷害，或不實表述特定產品能力。要證實這些命題，仍需訴狀本身以外的證據與法律分析。
愛荷華州尋求確認判決、金錢救濟及對 OpenAI 行為的改變。訴狀請求就每項違反《消費者詐欺法》的行為處以最高 40,000 美元民事罰款；若涉及符合資格的年長者，則可另加最高 5,000 美元的罰款。
訴狀亦請求消費者賠償及追繳不當所得、刪除判決前取得的愛荷華州居民資料，並限制在未採取特定年齡驗證、通知及同意措施的情況下蒐集與出售敏感個人資訊。
另一項請求將要求停止進一步的先進模型測試，直至實施充分的公開保護措施，並由第三方監督人員加以驗證。這些是愛荷華州訴狀提出的救濟建議，不是法院已經施行的措施，也不會自動適用於其他各州案件。
| 項目 | 經檢視資料所確立的狀態 |
|---|---|
| 八個具名州分別提起訴訟 | 由愛荷華州檢察總長宣布，並由 CNBC 報導 |
| 違反愛荷華州《消費者詐欺法》 | 愛荷華州訴狀中的指控 |
| 罰款、賠償與測試限制 | 由愛荷華州提出請求 |
| 裁定 OpenAI 須為這些新案件負責 | 經檢視資料未能確立 |
OpenAI 發言人 Drew Pusateri 向 CNBC 表示，該公司已建立年齡專屬保護措施，並正與各州合作制定可適用於整個產業的政策。他提及家長監護功能、休息提醒與符合年齡需求的模型保護措施，同時承認沒有任何系統是完美的。
OpenAI 的 ChatGPT for Teens 公告介紹了一項於 2026 年 8 月推出的體驗，針對被識別為未滿 18 歲的使用者提供更嚴格的預設保護。該公告強調學習、真實世界的人際關係、休息提醒，以及與年齡敏感內容相關的保護措施。
該公司的家長監護功能公告介紹家長與青少年帳戶連結、安靜時段，以及記憶、語音與圖像生成功能的控制選項。公告亦介紹範圍有限的安全通知，並承認防護措施並非萬無一失。
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這些措施是否存在，以及其是否充分，是兩個不同的問題。產品公告可以記錄公司所稱已實施的內容；但無法裁決關於產品設計、過往行為或法律義務的爭議性主張。
CNBC 將這些新訴訟置於涉及 ChatGPT 的非正常死亡索賠，以及佛羅里達州檢察總長於 6 月提出的另一項訴訟行動脈絡中。這些程序是新案件的背景，而非決定其結果的認定。
對於追蹤事態發展的讀者而言，最有用的區分是訴狀、公司回應與法院命令之間的差別。10 月 14 日的公告涉及這些州級訴訟的開始。後續的動議、證據與裁定將決定哪些主張得以繼續進行，以及最終是否會判給任何救濟。
愛荷華州、堪薩斯州、內布拉斯加州、西維吉尼亞州、阿肯色州、亞利桑那州、愛達荷州及蒙大拿州宣布分別在州法院提起案件。愛荷華州檢察總長的新聞稿列出了全部八個州。
經檢視的公告與愛荷華州訴狀並未確立此類認定。提起訴訟提出的是指控與救濟請求，而不是對這些問題作出裁決。
該訴狀依據愛荷華州《消費者詐欺法》提出兩項訴因，涉及 ChatGPT 行銷與設計，以及自主 Agent 測試中被指稱的不公平及欺騙性作法。
愛荷華州訴狀要求限制先進模型測試，直至具備保護措施與獨立驗證。這項請求不應被描述為已獲准的禁制令。
該公司向 CNBC 表示，其已採取年齡專屬保護措施，並持續在專家意見的協助下增加防護。公司重點提及家長監護功能、休息提醒及符合年齡需求的模型行為。
並非如此。監護功能的存在不代表提供普遍性安全保證。OpenAI 自身也表示防護措施並非萬無一失，而保護是否充分正是更廣泛爭議的一部分。
這八宗訴訟質疑 OpenAI 的產品設計與安全性主張是否符合州級消費者保護義務。愛荷華州的訴狀尋求金錢救濟與營運限制，而 OpenAI 則指出其既有及持續演進的保護措施。
這些訴狀確立的是一項法律挑戰，而非責任認定；指控、產品主張與法院判決必須清楚區分。
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