概述
OpenAI 已开放 Ads Manager Beta，为符合条件的商家提供专属平台，用于创建、投放和衡量在 ChatGPT 中展示的广告活动。
此举标志着 OpenAI 广告测试的重大扩展。支持的国家/地区的广告主不再需要通过封闭流程与小规模群体合作，现在可以申请账户、完成商家验证、创建广告活动、上传广告创意、设置预算和目标，并通过自助服务界面查看效果数据。
OpenAI 展示的早期广告主包括 百思买、劳氏和 VistaPrint。
OpenAI 将此形式定位为 AI原生广告，而非传统搜索广告的直接复制。ChatGPT 用户通常会在一次对话中描述目标、限制条件、偏好、权衡因素以及后续问题。这些上下文信息有助于广告系统识别赞助产品或服务的相关时机。
同时，OpenAI 表示广告与 ChatGPT 的回答保持分离，明确标注为赞助内容，并受到用户隐私与个性化设置的管理。
这一发布应准确理解：
- Ads Manager 仍标注为 Beta 版本。
- 广告主的可用范围目前覆盖有限的几个国家。
- 向用户展示的广告正在分阶段测试中引入。
- 广告可能出现在 Free 和 Go 套餐中，而不会出现在 Plus、Pro、Business、Enterprise 或 Edu 套餐中。
- 当前系统不向广告主提供用户对话或个人信息。
从封闭测试到 Ads Manager Beta
OpenAI 于 2026 年 1 月首次阐述其广告原则，并于 2 月开始与符合条件的美国用户进行测试。
最初的用户端测试集中在美国成年用户使用 ChatGPT Free 和 Go 套餐的场景。赞助内容展示在相关回答下方，并与助手的回复在视觉上保持分离。
Ads Manager Beta 增加了广告主面向的基础设施，以便更大规模地运营广告活动。
该平台支持：
- 广告主账户创建。
- 商家与身份验证。
- 广告活动、广告组和广告的创建。
- 引导式广告活动设置。
- 批量广告活动上传。
- 预算与目标控制。
- 对话相关性的上下文提示。
- 创意审核。
- 结算与付款设置。
- 团队访问与权限。
- 报告、图表和 CSV 导出。
- 转化测量。
- 广告活动编辑与优化。
OpenAI 表示平台将持续发展，因此当前的功能、国家可用性、格式和政策可能会随着测试扩展而变化。
Ads Manager 可用地区
截至 2026 年 7 月，OpenAI 列出了 Ads Manager
符合条件的广告主可在以下国家/地区使用：
| 国家/地区 | 广告管理工具可用性 |
|---|---|
| 澳大利亚 | 可用 |
| 加拿大 | 可用 |
| 日本 | 可用 |
| 韩国 | 可用 |
| 新西兰 | 可用 |
| 英国 | 可用 |
| 美国 | 可用 |
上述国家/地区以外的企业可登记意向，以便未来功能上线时获得通知。
此广告主名单不应与面向用户的广告投放相混淆。OpenAI 的 ChatGPT 广告常见问题解答指出，用户测试始于美国，并正在逐步扩大范围。
因此，符合条件的广告主可以创建账户，但该广告主所在国家的每位 ChatGPT 用户未必都能看到广告。
ChatGPT 广告为何不同于关键词搜索
传统搜索广告通常以简短查询开始。
用户可能搜索：
适合大学使用的最佳笔记本电脑
广告系统可将该短语与关键词列表和符合条件的出价进行匹配。
ChatGPT 对话可能包含更丰富的意图：
- 用户正在学习建筑学。
- 他们需要一台能运行特定应用的笔记本电脑。
- 电池续航比游戏性能更重要。
- 设备必须在固定预算内。
- 他们正在两款型号之间做决定。
- 他们需要在某个日期前收到货。
- 他们已经因重量问题排除了一个选项。
这种语境创造了不同的广告机会。
广告主不仅试图出现在关键词旁边。广告可能出现在用户处于以下阶段时：
- 探索可能的解决方案。
- 比较替代选项。
- 明确限制条件。
- 评估权衡因素。
- 准备做出决定。
OpenAI 表示，其广告系统可考虑当前对话的语境和意图、广告主的落地页、标题、描述、创意素材以及广告主提供的语境提示。
当广告个性化功能启用时，用户更广泛的 ChatGPT 体验中的部分信号也可能有助于提升相关性。
语境提示并非精确匹配关键词
在广告组层面，广告主可以添加语境提示，描述产品可能适用的对话类型、主题或意图领域。
语境提示可描述以下场景：
- 正在规划家居装修的人。
- 比较商业打印服务的用户。
- 研究消费电子产品的购物者。
- 选择住宿的旅行者。
- 评估生产力软件的小企业。
这些提示有助于匹配，但 OpenAI 表示，它们并非传统的精确匹配关键词。
提供语境提示并不能保证每次出现特定短语时都会展示广告。
系统还会评估完整的创意素材和落地页语境、预期的相关性、竞价结果、资格条件、政策合规性以及对话的适宜性。
这使得广告系列结构和信息清晰度尤为重要。
与连接特定客户需求的紧密组织的广告组相比，一个带有通用落地页的模糊广告组可能为系统提供的语境信息较少。
ChatGPT 广告包含哪些内容
当前的广告格式出现在相关的 ChatGPT 回答下方。
OpenAI 的广告主
文档说明，一则广告包含以下要素：
- 广告主名称
- 广告主网站图标或品牌标识
- 标题
- 描述
- 落地页
- 图片创意
- 清晰的赞助标签
OpenAI当前的创意指导鼓励使用简洁文案。示例指南建议标题控制在约16个字符，描述控制在约32个字符，但广告主应遵循广告管理工具中显示的实际要求。
创意内容应服务于信息传达，而不是简单地将品牌标识作为主视觉。
广告属于付费展示位。广告的展示不表示OpenAI或ChatGPT认可该广告主、产品或服务。
三步骤广告活动流程
OpenAI将广告主工作流程分为三大阶段：
- 创建广告活动
- 添加广告详情
- 启动、衡量和优化
完整设置还需要完成一些额外的账户验证和计费步骤。
第1步：创建并验证广告主账户
所有广告活动管理均在以下链接进行：
https://ads.openai.com/
账户所有者使用绑定工作邮箱的OpenAI账户登录，或创建新账户。
设置流程包括：
- 创建广告主账户
- 填写企业信息
- 选择国家、币种和时区
- 上传企业标识
- 通过OpenAI的验证服务商完成验证
- 等待账户审核
- 创建计费资料
- 添加支付方式
- 根据需要邀请其他团队成员
OpenAI建议企业由一位账户所有者先创建广告主账户，后续可邀请其他用户加入。
部分账户级别设置需仔细确认，因为所选国家、计费币种和时区在账户创建后目前无法更改。
在完成验证、账户信息和计费设置之前，广告活动将无法投放。
第2步：构建广告活动
广告主可通过引导式流程或批量上传方式创建广告活动。
平台采用三级结构：
| 层级 | 主要用途 |
|---|---|
| 广告活动 | 定义目标、预算、投放日期和定向设置 |
| 广告组 | 按主题或意图领域组织广告，包含上下文提示 |
| 广告 | 包含赞助创意内容、标题、描述、图片和落地页 |
选择目标
OpenAI目前记录两种主要的购买目标：
- 覆盖人数： 以展示次数为优化目标，按CPM付费
- 点击量： 以有效点击为优化目标，按CPC付费
目标会影响出价、优化策略以及广告主应优先关注的业绩指标。
设置
预算与排期
广告活动包含预算和投放日期。
广告主应从受控的测试预算开始，而非假设搜索或社交平台的效果模式会直接迁移至对话式广告。
早期测试可对比：
- 不同客户意图领域
- 宽泛与精准的上下文提示
- 产品导向与问题导向的标题
- 不同图片风格
- 品类页与特定产品落地页
- 覆盖与点击目标
创建聚焦型广告组
每个广告组应代表清晰的对话意图。
例如，家装零售商可拆分：
- 厨房翻新规划
- 庭院项目
- 工具对比
- 油漆与色彩选择
- 家电研究
各广告组均可设置与该主题一致的上下文提示、创意素材和落地页。
添加广告创意
每条广告包含：
- 可见的广告主身份
- 简短标题
- 辅助文案
- 图片
- 目标网址
创意与落地页必须保持一致。
措辞宽泛的广告若跳转至无关页面，可能降低相关性并引发政策问题。
提交广告活动审核
广告活动与广告须经审核方可投放。
广告可能因以下原因保持非活跃状态或被拒：
- 政策限制
- 商家验证未完成
- 账单问题
- 账户信息缺失
- 创意或落地页问题
- 不支持的品类或服务
- 误导性声明
- 落地页内容不一致
Ads Manager会显示状态信息，帮助广告主识别广告活动未投放的原因。
第3步：投放、衡量与优化
审核通过后，广告主可通过Ads Manager Beta监测投放情况。
当前报告指标包括：
- 展示量
- 点击量
- 花费
- 点击率
- 平均单次点击成本
- 平均千次展示成本
- 转化数（需配置转化衡量）
可通过以下方式查看效果：
- 广告活动、广告组和广告表格
- 趋势图
- 每日或累计CSV导出
- 转化报告
- 使用UTM等静态跟踪参数的现有分析工具
广告主可通过内联编辑进行小范围调整，或使用批量工作流进行大规模更新。
由于该形式为全新形态，早期优化
应专注于学习，而非仅凭少量印象就草草下结论。
有用的评估问题包括：
- 哪些对话场景能产生有意义的点击？
- 哪些广告组获得了展示量但互动很少？
- 落地页是否与用户试图解决的问题相一致？
- 某个特定创意是否仅在一个意图领域表现良好？
- 出价是否限制了投放？
- 广告承诺是否与目标体验相符？
- 转化是否被正确衡量？
定价：CPC、CPM 与相关性加权竞价
ChatGPT 广告目前支持 CPC 和 CPM 两种购买方式。
CPM 广告系列
覆盖广告系列针对展示量进行优化。
广告主设定最高 CPM 出价，并为每千次展示付费。
CPC 广告系列
点击广告系列针对有效点击进行优化。
广告主设定最高 CPC 出价，并为每次有效点击付费。
OpenAI 当前的广告主指南建议，在 CPC 测试中，初始最高出价约为每次点击 3 至 5 美元。
这只是起始建议，并非保证成交价。
竞价机制
OpenAI 表示采用相关性加权第二价格竞价。
简单来说，中标的并不一定是出价最高的广告主。
系统会尽力平衡以下因素：
- 出价
- 预期相关性
- 预期结果
- 用户价值
- 广告主价值
- 对话适宜性
- 政策与品牌安全性要求
第二价格竞价通常意味着，中标者支付的金额受排名第二的合格竞争对手影响，而非自动支付全部最高出价。
具体的投放与定价将因竞争情况、目标、创意质量、相关性及可用库存而异。
Best Buy、Lowe's 和 VistaPrint 加入首批广告主阵营
OpenAI 重点介绍了 Best Buy、Lowe's 和 VistaPrint 作为使用 ChatGPT 广告的首批广告主。
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用戶註冊贈送一次完整項目生成
適合先體驗一次完整生成流程，快速看到專案初稿。
Best Buy 媒体副总裁艾米·亚当斯表示，消费者在研究产品和做决策时越来越频繁地使用 ChatGPT。她称初步结果令人鼓舞，并表示在这些关键时刻保持存在，有助于该零售商在产品发现过程中保持相关性。
上述三家品牌并未发布包含广告系列支出、转化率、增量销售额或完整归因方法的详细公开案例研究。
因此，现有证据仅支持有限的结论：
- 大型消费品牌正在积极测试该广告形式。
- OpenAI 认为首批广告主的反馈足够积极，因此公开宣传。
- 详细的独立效果数据仍然有限。
广告主不应假定，早期的客户反馈能保证每个品类都能获得类似的结果。
谁可能在 ChatGPT 中看到广告
OpenAI 表示，在符合条件的测试区域内，免费版和 Go 版用户可能会看到广告。
以下用户不会看到广告：
- Plus 账户
- Pro 账户
- 商业版账户
- 企业版账户
- Edu 账户
- 自称未满 18 岁的用户
- OpenAI 预测未满 18 岁的用户
- 临时聊天
- 敏感或受监管的对话
在当前测试阶段，符合条件的对话中可能会显示一条标注清晰的广告。
ChatGPT 回复下方的推广板块
该板块可能包含一个广告商的一个或多个产品，有时也可能涉及多个广告商的内容。
广告不会出现在 ChatGPT 生成的回答内。
广告与 ChatGPT 回答相互独立
OpenAI 的核心广告原则之一是答案独立性。
OpenAI 表示：
- 广告在独立于聊天模型的系统上运行。
- 广告商无法更改、排名或塑造 ChatGPT 的回答。
- ChatGPT 不会因广告商付费而给予其优待。
- 推广内容在视觉上有所区分并带有标识。
- 广告的出现不代表 OpenAI 对其背书。
这一界限至关重要，因为用户在看到推广展示之前，可能会向 ChatGPT 寻求建议、对比和推荐。
自然回答与付费广告必须保持可区分性。
对话隐私与广告商数据
OpenAI 表示广告商不会获得：
- 用户对话内容。
- 聊天记录。
- 记忆。
- 姓名。
- 电子邮箱地址。
- 精确位置。
- IP 地址。
- 敏感个人信息。
广告商会收到汇总的、非识别性的效果信息，例如：
- 总浏览量。
- 点击量。
- 花费。
- 点击率。
- 已配置的转化衡量数据。
如果用户选择通过广告体验直接给广告商发消息，广告商可以看到用户主动发送给该广告商的消息。
这不同于接收原始的 ChatGPT 对话。
OpenAI 表示其从未将用户数据出售给广告商。
广告个性化如何运作
当前的聊天会话可用于识别相关的推广展示。
如果启用了个性化功能，系统还可能考虑：
- 过往聊天记录。
- 记忆。
- 广告互动历史。
- 为广告相关性推断的主题。
- ChatGPT 使用的个性化上下文。
这些信号保留在 ChatGPT 的广告系统内部，不会以用户数据副本的形式传递给广告商。
用户可以关闭个性化功能。
关闭个性化后，广告仍可能根据当前对话进行选择，但过往聊天记录、记忆和更广泛的广告历史不会被以相同方式使用。
隐藏、举报、查看或点击广告等广告互动不会自动成为 ChatGPT 的记忆。
用户广告控制
符合条件的免费版和进阶版用户可以通过 ChatGPT 设置管理广告。
OpenAI 目前提供的控制选项包括：
- 开启或关闭广告个性化。
- 控制过往聊天记录和记忆是否用于广告相关性。
- 查看广告历史记录和兴趣主题。
- 删除广告数据。
- 隐藏不相关的广告。
- 举报不安全或具有误导性的广告。
- 查看广告出现的原因说明。
- 通过“Ask ChatGPT”将特定广告分享给 ChatGPT。
（图片说明略）
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删除广告数据将使其无法用于广告选择。OpenAI表示，从系统中移除这些数据最多可能需要30天。
默认情况下，ChatGPT无法看到界面中展示的广告。若用户想询问有关特定广告的信息，必须从该广告的菜单中选择"询问ChatGPT"，这会将具体广告内容分享到对话中。
无广告选项
OpenAI提供了多种无广告使用ChatGPT的方式。
付费无广告套餐
Plus、Pro、Business、Enterprise 和 Edu 套餐均不显示广告。
免费无广告选项
符合条件的免费用户可选择带有额外限制的无广告版本。
OpenAI表示，该选项可能包含：
- 更少的消息数。
- 更低的使用限额。
- 无法使用某些工具，如图像生成或深度研究。
- 更频繁的速率限制中断。
这与关闭广告个性化不同。
- 关闭个性化会改变广告的选择方式。
- 选择无广告会移除广告，但会降低免费计划的使用权限。
可用性可能因地区和时间而异。
品牌安全与受限话题
OpenAI表示，广告不得出现在敏感用户场景附近。
涉及以下内容的对话示例包括：
- 个人健康。
- 心理健康。
- 政治。
- 自残。
- 儿童安全。
- 网络虐待。
- 危险活动。
- 欺诈或欺骗。
- 暴力画面。
- 仇恨或骚扰。
- 武器。
- 恐怖主义。
- 脆弱用户与模型互动。
广告政策也限制了可推广的产品和服务。
在初始阶段，OpenAI表示，支持的类别主要是面向消费者的领域，例如：
- 生活方式和家居产品。
- 本地服务。
- 旅游与体验。
- 数字产品。
- 教育。
金融服务、医疗保健、医药或法律服务领域的一些广告商可能会通过更严格的逐案审批程序。
目前不允许政治广告。
广告的所有部分必须合规：
- 标题。
- 描述。
- 图片或视频。
- 广告主身份。
- 落地页。
- 目标内容。
可接受的创意材料不得链接到以被禁止产品或宣传为主的页面。
广告主在申请前应准备的内容
有意投放ChatGPT广告的企业应准备：
- 已验证的公司网站。
- 清晰合法的商业身份。
- 账户所有者的工作邮箱。
- 国家、货币和时区信息。
- 合规的企业标识。
- 账单地址和支付方式。
- 准确代表产品的落地页。
- 简短的广告文案。
- 相关的图片素材。
- 按对话意图组织的广告活动结构。
- 转化测量计划。
- 政策合规审核流程。
广告主还应决定如何在分析数据中区分ChatGPT流量。
可以向落地页URL添加静态UTM参数，OpenAI提供转化测量文档以便进行更深入的报告分析。
实用的首个广告活动结构
一个简单的首次广告活动可按以下方式组织。
宣传活动
目标：点击量
预算：受控试点预算
时间安排：两到四周
主要转化行为：购买、注册、预订或合格线索
广告组 1：早期探索阶段
上下文提示描述用户正在研究该品类或试图了解可用选项。
落地页应提供教育性内容，而非假设用户已准备好立即购买。
广告组 2：对比阶段
上下文提示描述用户正在比较不同方案、功能、价格或权衡利弊。
落地页应便于用户轻松验证对比信息。
广告组 3：决策阶段
上下文提示描述用户接近采取行动，例如查看库存、配送、定价或最终需求。
落地页应减少摩擦，让下一步操作清晰明确。
效果衡量
跟踪指标：
- 展示次数
- 点击量
- 点击率（CTR）
- 平均每次点击费用（CPC）
- 广告花费
- 转化率
- 单次转化成本
- 网站互动情况
- 辅助转化
- 按广告组和意图阶段分析表现
此结构为示例，并非 OpenAI 官方模板。每位广告主应根据自身产品和政策调整宣传活动。
ChatGPT Ads 对数字广告意味着什么
ChatGPT Ads 引入了一种围绕对话构建的广告形式，而非搜索结果列表或社交信息流。
这可能改变广告策略的多个方面。
意图变得更加详细
对话可以揭示用户为何需要某物、哪些限制条件重要、以及已考虑过哪些替代方案。
广告出现在推理过程的后期
赞助广告位可能出现在 ChatGPT 已帮助用户定义问题之后。
这能使广告主更接近一个信息充分的决策节点，但也提高了对相关性的要求。
落地页质量更为重要
如果广告匹配的是高度具体的对话，通用的首页可能会显得脱节。
广告主可能需要围绕不同的客户问题和使用场景来设计页面。
上下文取代部分关键词逻辑
关键词对于理解需求仍然重要，但平台的上下文提示并非精确匹配定位。
广告主需要从客户情境而非仅搜索短语的角度思考。
信任成为表现的一部分
具有误导性、侵入性或匹配不当的广告会损害用户对广告形式的信任。
因此，OpenAI 的政策、标签标识、隐私控制以及与回答内容的区隔不仅是合规机制，更是产品长期商业可行性的组成部分。
重要限制
ChatGPT Ads 仍处于早期平台阶段。
广告主需注意以下几点限制：
- 广告管理工具仍处于测试阶段。
- 国家/地区覆盖范围有限。
- 面向用户的投放仍为分阶段测试。
- 公开案例研究数据有限。
- 广告格式可能发生变化。
- 报告功能仍在持续完善。
- 品类准入资格受限。
- 账户和广告审核可能需要时间。
- 转化归因可能需要额外设置。
- 来自搜索或社交媒体的表现模式可能无法直接迁移。
- 随着项目发展，OpenAI 可能更改政策、控制和广告库存。
平台虽重要，但应将其视为仍需谨慎测试的新广告渠道。
常见问题
什么是ChatGPT广告？
ChatGPT广告是带有明确标记的赞助展示位，可出现在相关ChatGPT回复下方。它们与助手的回答相互独立，通过专属广告系统筛选投放。
任何企业都能在ChatGPT投放广告吗？
不能。广告管理工具的使用权限受国家限制，所有广告主必须完成账户审核与验证。产品、素材、着陆页及对话投放位均需符合OpenAI广告政策。
目前哪些国家可使用广告管理工具？
OpenAI目前列出的可用地区包括澳大利亚、加拿大、日本、韩国、新西兰、英国和美国。未来可能扩大覆盖范围，其他地区的企业可登记意向。
ChatGPT广告如何定向投放？
系统会综合考量当前对话的上下文与意图、广告素材与着陆页、广告主提供的上下文线索、预期相关度以及竞价因素。当用户启用个性化设置时，个性化广告可能使用过往对话、记忆及广告互动中的特定信号。
广告主能获取用户的ChatGPT对话内容吗？
不能。OpenAI表示广告主不会获取聊天记录、聊天历史、记忆信息、个人详情、精确位置或敏感信息。广告主仅能获得聚合的、非标识性的广告活动效果数据。
ChatGPT广告费用是多少？
OpenAI支持展示广告的CPM竞价和点击广告的CPC竞价。目前建议初始最高CPC出价约为3-5美元，但实际价格取决于竞价、相关度、竞争及广告活动设置。
ChatGPT广告会影响回答内容吗？
不会。OpenAI表示广告与聊天模型独立运行，无法改变、排序或影响ChatGPT的回复。广告仅以赞助展示位形式出现在回答下方。
用户可以关闭广告吗？
Plus、Pro、Business、Enterprise及Edu版本均无广告。符合条件的免费用户可选择减少使用次数和功能权限的无广告选项，而关闭个性化设置仅改变广告选择方式，但不会移除广告。
相关工具
- OpenAI广告管理工具Beta版：创建、发布、管理和衡量ChatGPT广告活动的官方平台。
- ChatGPT广告转化测量：针对转化追踪与广告衡量的官方开发者文档。
- OpenAI帮助中心：ChatGPT广告：涵盖广告活动设置、结算、素材、测量及故障排除的官方文档。
- ChatGPT广告控制：用户可在此设置个性化选项、查看广告历史、删除数据，并选择可用的无广告模式。
- OpenAI广告主意向登记表：有意获得未来广告投放权限的企业注册页面。
- UTM活动参数：Google提供的跟踪工具。
用于跟踪外部分析中营销活动URL的文档。
相关链接
- 在ChatGPT中投放广告：OpenAI官方广告主落地页及广告管理平台入口。
- 广告管理平台Beta版概览：涵盖活动创建、报告、账户设置及平台限制的官方概述。
- 快速入门：启动您的首个广告活动：OpenAI关于账户创建、活动搭建、审核及监控的逐步指南。
- ChatGPT广告基础指南：广告形式、投放、定价、衡量及品牌安全的官方文档。
- ChatGPT广告用户常见问题：关于资格、隐私、个性化设置、控制选项及免广告选择的官方用户指引。
- 广告管理平台可用地区：当前支持广告主访问的国家官方列表。
- OpenAI广告政策：关于广告位、创意、品类及品牌安全的官方要求。
- OpenAI广告原则：OpenAI对回答独立性、隐私保护、用户控制及可访问性的阐释。
摘要
OpenAI已扩大ChatGPT广告计划，向七个国家的合格企业开放广告管理平台Beta版。广告主可通过专属仪表盘创建活动、组织基于意图的广告组、上传创意素材、选择CPC或CPM竞价目标、完成审核并监控投放效果。
该模式与传统关键词广告有所不同，因其可利用对话中表达的更丰富意图。上下文线索用于引导匹配，但最终投放效果还取决于相关性、创意质量、落地页体验、竞价结果、政策合规性及用户设置。
OpenAI表示广告将保持明确标识，与ChatGPT回答内容分离。广告主无法获取用户的聊天记录或个人信息，符合条件的用户可管理个性化设置、清除广告数据、隐藏或举报广告，或在可用时选择免广告选项。
ChatGPT广告将对话转化为全新广告界面，但其长期价值取决于能否在不削弱用户信任的前提下增强上下文相关性。
