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2026年10月14日，美国八个州分别对OpenAI提起诉讼，质疑ChatGPT面向消费者的设计方式及相关表述。这些诉讼加剧了外界对供儿童和其他潜在弱势用户使用的AI系统的法律审查。
2026年10月14日，美国八个州分别对OpenAI提起诉讼，质疑ChatGPT面向消费者的设计方式及相关表述。这些诉讼加剧了外界对供儿童和其他潜在弱势用户使用的AI系统的法律审查。
CNBC报道称，这些州指控ChatGPT伤害儿童，并在其安全性问题上误导家长。OpenAI否认其未能建立实质性保护措施的说法，并指出其已采取年龄专项保护、家长控制及其他措施。
艾奥瓦州总检察长的公告列出了八个州：
每个州均在各自的州法院提起诉讼。这不是一项由八州联合提出的联邦诉讼；现有的艾奥瓦州材料也不能证明每个案件的主张或救济请求完全相同。
艾奥瓦州总检察长Brenna Bird与堪萨斯州、内布拉斯加州和西弗吉尼亚州的总检察长一同宣布了该州的诉讼。艾奥瓦州的起诉书将多个OpenAI实体列为被告，日期为10月14日。
这些州公开提出的批评聚焦于：ChatGPT的安全性表述是否与实际使用中的风险相符。Bird指控，该产品能够提供危险建议、强化有害想法并鼓励不健康的情感关系，但同时却被呈现为安全产品。
艾奥瓦州的起诉书依据该州《消费者欺诈法》进一步阐述了这些担忧。其中一项诉因质疑ChatGPT营销与设计中被指存在的不公平和欺骗性做法。另一项则质疑测试自主AI智能体时被指存在的不公平和欺骗性做法。
该起诉书中有关设计的指控包括：年龄验证不足、警告不充分、过度迎合，以及被指会鼓励长时间使用的功能。起诉书还指控，OpenAI未及时披露有关某些自主智能体事件的重要信息。
这些均为该州提出的指控。所审阅的材料中并没有司法裁决认定OpenAI违反艾奥瓦州法律、造成某一特定损害，或虚假陈述某项具体产品能力。要证明这些命题，仍需提交诉讼文件本身之外的证据并进行法律分析。
艾奥瓦州寻求确认性裁决、金钱救济以及对OpenAI行为的调整。该起诉书请求对每项违反《消费者欺诈法》的行为处以最高40,000美元的民事罚款；对于涉及老年人的符合条件的违法行为，还可额外处以最高5,000美元的罚款。
该州还请求向消费者赔偿及追缴不当所得，删除判决前获得的艾奥瓦州居民数据，并限制在未采取特定年龄验证、通知和同意措施的情况下收集和出售敏感个人信息。
另一项请求将要求在实施充分的公开保护措施、并由第三方监督机构核实之前，停止进一步测试先进模型。这些是艾奥瓦州起诉文件中提出的救济请求，并非法院已经施加的措施，也不会自动适用于其他每一个州的案件。
| 项目 | 所审阅材料已确立的状态 |
|---|---|
| 八个所列州分别提起诉讼 | 由艾奥瓦州总检察长宣布，并由CNBC报道 |
| 违反艾奥瓦州《消费者欺诈法》 | 艾奥瓦州起诉书中的指控 |
| 罚款、赔偿和测试限制 | 艾奥瓦州提出的请求 |
| 裁定OpenAI在这些新案件中承担责任的判决 | 所审阅材料未予证实 |
OpenAI发言人Drew Pusateri向CNBC表示，该公司已建立年龄专项保护措施，并正与各州合作制定适用于全行业的政策。他提到家长控制、休息提醒和适龄模型保护，同时承认没有任何系统是完美的。
OpenAI的ChatGPT for Teens公告介绍了一项于2026年8月推出的体验，为被识别为未满18岁的用户提供更强的默认保护。该公告强调学习、现实世界的人际关系、休息提醒，以及围绕年龄敏感内容的保护机制。
该公司的家长控制说明介绍了关联的家长与青少年账户、安静时段，以及针对记忆、语音和图像生成等功能的控制设置。该说明还介绍了适用范围严格限定的安全通知，并承认安全护栏并非万无一失。
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这些措施是否存在，与围绕其充分性产生的争议，是两个不同的问题。产品公告可以记录一家公司称其已经实施的内容；但它无法解决有关产品设计、既往行为或法律义务的争议性主张。
CNBC将这些新诉讼与涉及ChatGPT的非正常死亡索赔，以及佛罗里达州总检察长于6月提起的另一项诉讼并列提及。这些程序构成新案件的背景，而不是决定其结果的事实认定。
对于关注后续进展的读者而言，最有用的区分在于：诉状、公司的回应和法院命令之间并不相同。10月14日的公告涉及这些州级诉讼的开始。后续动议、证据和裁决将决定哪些主张能够继续推进，以及最终是否会授予救济。
艾奥瓦州、堪萨斯州、内布拉斯加州、西弗吉尼亚州、阿肯色州、亚利桑那州、爱达荷州和蒙大拿州宣布分别在州法院提起诉讼。艾奥瓦州总检察长的公告列明了全部八个州。
所审阅的公告和艾奥瓦州起诉书并未证实存在此类裁决。提起诉讼是在提出指控和救济请求，而不是对这些问题作出最终裁决。
该起诉书依据艾奥瓦州《消费者欺诈法》提出两项诉因，涉及ChatGPT营销与设计中被指存在的不公平和欺骗性做法，以及自主智能体测试中被指存在的不公平和欺骗性做法。
艾奥瓦州的起诉书请求限制先进模型测试，直到相关保护措施到位并得到独立验证。该请求不应被描述为已经获准的禁令。
该公司向CNBC表示，其已采取年龄专项保护措施，并将在专家意见的基础上持续增加安全措施。该公司重点提到了家长控制、休息提醒和适龄模型行为。
不能。控制功能的存在并不构成普遍安全保证。OpenAI自身也表示安全护栏并非万无一失，而保护措施是否充分正是更广泛争议的一部分。
这八起诉讼质疑OpenAI的产品设计和安全性主张是否符合州消费者保护义务。艾奥瓦州的文件请求金钱救济和运营限制，而OpenAI则指出其现有且持续演进的保护措施。
这些提交文件证明的是一项法律挑战，而不是责任认定；必须清晰区分指控、产品主张和法院裁决。
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